Prepaid Services Company Ltd. is an electronic money institution authorised and regulated by the Financial Services Authority in the United Kingdom (Register number: 475502). The Financial Services Authority’s Register can be accessed through www.fsa.gov.uk.
FAQs
 Allo staff della paysafecard sta molto a cuore rendere possibile a tutti i clienti un semplice e sicuro servizio di pagamento in Internet. Perché tutto si svolga nel migliore dei modi e con vostra piena soddisfazione, siete gentilmente pregati di tener conto delle seguenti indicazioni di sicurezza. |
Top 5
- Cosa significa "in pagamento” e per quanto tempo un importo rimane tale?
- Per quale motivo è stato addebitato un importo sulla mia paysafecard senza però accreditarlo al Web Shop?
- A quanto ammonta il mio credito?
- Qual è la validità della mia paysafecard?
- Dove posso acquistare paysafecard?
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Cosa significa "in pagamento” e per quanto tempo un importo rimane tale?
Non appena si fa clic su “Esegui pagamento” nella finestra di pagamento paysafecard del Web Shop, l’importo corrispondente risulterà in pagamento sulla paysafecard e verrà segnato come inoltrato al Web Shop. Nel caso in cui, per eventi eccezionali (ad es. per un problema tecnico), il Web Shop non fosse in grado di eseguire con successo la transazione desiderata, tale importo verrà riaccreditato. L'accredito avverrà automaticamente e, di norma, al massimo due ore dopo la transazione. L’importo riaccreditato sarà quindi nuovamente disponibile.
Suggerimento: È possibile consultare la durata esatta del pagamento nel riepilogo credito alla voce “Dettagli”.
Nel caso in cui, alla scadenza di tale termine, non fosse possibile visualizzare l’importo in pagamento su paysafecard, inviare un’e-mail con il numero di serie e il nome utente utilizzato per la registrazione presso il Web Shop.
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Per quale motivo è stato addebitato un importo sulla mia paysafecard senza però accreditarlo al Web Shop?
Normalmente la causa di tale errore, piuttosto raro, è un problema tecnico che si verifica durante la transazione. Se, dopo poco tempo, l’importo non risultasse ancora accreditato al Web Shop, rivolgersi a noi, inviando per e-mail con i seguenti dati relativi alla transazione con paysafecard, consultabili alla voce “Dettagli” del riepilogo credito:
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Numero di serie della paysafecard
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A quanto ammonta il mio credito?
È possibile verificare in ogni momento il proprio credito attuale alla voce “Verifica del credito”.
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Qual è la validità della mia paysafecard?
paysafecard ha validità illimitata, pertanto il credito acquisito non ha scadenza.
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Dove posso acquistare paysafecard?
- paysafecard è disponibile in tutta Europa presso oltre 280.000 punti vendita. È possibile trovare il punto vendita più vicino tramite la ricerca dei punti vendita.
FAQs
- Come posso eseguire un pagamento su Internet con paysafecard?
- Cosa significa "in pagamento” e per quanto tempo un importo rimane tale?
- Per quale motivo è stato addebitato un importo sulla mia paysafecard senza però accreditarlo al Web Shop?
- A quanto ammonta il mio credito?
- Qual è la validità della mia paysafecard?
- Acquistando paysafecard sono previsti spese o costi aggiuntivi a mio carico?
- Cos’è paysafecard?
- Quali Web Shop accettano paysafecard?
- Come posso utilizzare il credito residuo sulla mia paysafecard e come posso saldare un importo superiore al credito disponibile sulla carta?
- Protezione password
- Con paysafecard è possibile eseguire pagamenti in altre valute diverse dall’Euro (ad es. dollaro statunitense, sterlina britannica, corona slovacca, ecc.)?
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Come posso eseguire un pagamento su Internet con paysafecard?
Eseguire un pagamento con paysafecard presso uno degli oltre 3.000 Web Shop associati è semplice e pratico, e avviene inserendo un codice PIN a 16 cifre. Per ciascuna procedura di pagamento è possibile abbinare fino a dieci paysafecard ed eseguire pertanto pagamenti per importi fino ad un massimo di 1.000 EUR. pagamento online
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Cosa significa "in pagamento” e per quanto tempo un importo rimane tale?
Non appena si fa clic su “Esegui pagamento” nella finestra di pagamento paysafecard del Web Shop, l’importo corrispondente risulterà in pagamento sulla paysafecard e verrà segnato come inoltrato al Web Shop. Nel caso in cui, per eventi eccezionali (ad es. per un problema tecnico), il Web Shop non fosse in grado di eseguire con successo la transazione desiderata, tale importo verrà riaccreditato. L'accredito avverrà automaticamente e, di norma, al massimo due ore dopo la transazione. L’importo riaccreditato sarà quindi nuovamente disponibile.
Suggerimento: È possibile consultare la durata esatta del pagamento nel riepilogo credito alla voce “Dettagli”.
Nel caso in cui, alla scadenza di tale termine, non fosse possibile visualizzare l’importo in pagamento su paysafecard, inviare un’e-mail con il numero di serie e il nome utente utilizzato per la registrazione presso il Web Shop.
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Per quale motivo è stato addebitato un importo sulla mia paysafecard senza però accreditarlo al Web Shop?
Normalmente la causa di tale errore, piuttosto raro, è un problema tecnico che si verifica durante la transazione. Se, dopo poco tempo, l’importo non risultasse ancora accreditato al Web Shop, rivolgersi a noi, inviando per e-mail con i seguenti dati relativi alla transazione con paysafecard, consultabili alla voce “Dettagli” del riepilogo credito:
- Numero di serie della paysafecard
Ci metteremo in contatto per vostro conto con il Web Shop richiedendo una registrazione di rettifica. Comunicare inoltre l’indirizzo e-mail e il nome utente utilizzato per la registrazione presso il Web Shop.
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A quanto ammonta il mio credito?
È possibile verificare in ogni momento il proprio credito attuale alla voce “Verifica del credito”.
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Qual è la validità della mia paysafecard?
paysafecard ha validità illimitata, pertanto il credito acquisito non ha scadenza.
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Acquistando paysafecard sono previsti spese o costi aggiuntivi a mio carico?
No, per i primi tre anni paysafecard non applica spese di gestione.
Solo a partire dal quarto anno dalla data di produzione oppure dal terzo anno dal primo utilizzo verranno conteggiate le spese di gestione dovute per un importo di 2 EUR al mese. -
Cos’è paysafecard?
paysafecard è il mezzo di pagamento in modalità pre-pagata leader in Europa, che consente di eseguire pagamenti su Internet in modo semplice e veloce senza fornire dati relativi al numero di carta di credito o al conto bancario. Ulteriori informazioni sul nostro prodotto sono disponibili alla sezione "Cos'è paysafecard". Eseguire un pagamento con paysafecard presso uno degli oltre 3.000 Web Shop associati è semplice e pratico, e avviene inserendo un codice PIN a 16 cifre.
paysafecard è disponibile in tutta Europa presso oltre 280.000 punti vendita. È possibile trovare il punto vendita più vicino tramite la ricerca dei punti vendita.
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Quali Web Shop accettano paysafecard?
paysafecard è un mezzo di pagamento accettato da oltre 3.000 Web Shop. Qui è disponibile un elenco completo dei Web Shop associati. Qualora l’elenco non comprendesse il Web Shop desiderato, saremo lieti di ricevere un messaggio con l'indicazione del nome di tale Web Shop.
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Come posso utilizzare il credito residuo sulla mia paysafecard e come posso saldare un importo superiore al credito disponibile sulla carta?
Per ciascuna procedura di pagamento è possibile abbinare fino a dieci paysafecard ed eseguire pertanto pagamenti per importi fino ad un massimo di 1.000 EUR. Fare clic su “Inserire ulteriori PIN" nella finestra di pagamento.
Suggerimento: Nel riepilogo credito è possibile ottenere in ogni momento informazioni sulla situazione del credito attuale.
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Protezione password
Al fine di proteggere paysafecard da terzi è possibile impostare una password. Fare clic sulla voce del menù “Protezione password” nella verifica del credito.
La password è valida esclusivamente per una paysafecard. Nel caso questa venisse dimenticata, la domanda segreta potrà essere d’aiuto. Una volta attivata, la password non può più essere cancellata.
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Con paysafecard è possibile eseguire pagamenti in altre valute diverse dall’Euro (ad es. dollaro statunitense, sterlina britannica, corona slovacca, ecc.)?
Naturalmente. I pagamenti con paysafecard possono avvenire anche in valute estere. Basta inserire il PIN della paysafecard nella finestra di pagamento del Web Shop desiderato e la conversione dell’importo avverrà automaticamente. L’elenco delle valute accettate da paysafecard, nonché dei cambi attuali sono disponibili direttamente al collegamento del convertitore valuta.