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Prévention des fraudes
Malheureusement, il arrive toujours que des fraudeurs tentent de prendre de l’argent en tirant profit de l'ignorance ou de l’incertitude des utilisateurs. Voici les conseils les plus importants qui vous indiquent comment vous protéger de telles tentatives de fraude.
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Ne jamais donner suite aux invitations à transmettre les codes PIN par téléphone ou par email.
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Ignorer les avertissements par email qui invitent à payer avec paysafecard
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Derrière les vidéos de démonstration relatives à la conversion de codes PIN paysafecard se cachent la plupart du temps des tentatives de fraude.
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Communiquer les sites Internet suspects
1.
Ne jamais donner suite aux invitations à transmettre les codes PIN par téléphone ou par email.
paysafecard vous prie de ne jamais transmettre votre code PIN par email ou par téléphone. Lorsque vous entrez en contact avec l'équipe de conseillers paysafecard, on vous demandera uniquement le numéro de série, jamais le code PIN dans sa totalité.
De plus, paysafecard ne prendra pas contact avec vous si vous ne vous êtes pas préalablement mis en relation avec l’équipe des conseillers paysafecard. Il ne faut par conséquent pas réagir aux appels ou aux emails inattendus.
2.
Ignorer les avertissements par email qui invitent à payer avec paysafecard
paysafecard n’est en aucun cas utilisé comme moyen de paiement pour les sommations de paiement émanant des autorités officielles, des cabinets d'avocats ou des sociétés de recouvrement et n’est nullement en rapport avec de prétendues infractions. Comme le montrent les affaires récentes, il s’agit alors de tentative de fraude.
3.
Derrière les vidéos de démonstration relatives à la conversion de codes PIN paysafecard se cachent la plupart du temps des tentatives de fraude.
Sur les plates-formes vidéo telles que Youtube, de la documentation circule sans cesse sur la soi-disant conversion de codes PIN paysafecard. Une telle élaboration de codes PIN paysafecard est cependant impossible sur le plan technique. Des tentatives de fraude se cachent fréquemment là derrière. De nombreux expéditeurs vous invitent à leur transmettre des codes PIN et promettent de doubler la valeur de la paysafecard pour l’utilisateur. L’objectif réel de ces demandes est toutefois de s’attribuer des crédits étrangers.
4.
Communiquer les sites Internet suspects
Si des sites Internet, des emails ou autres activités en ligne vous paraissent suspects, veuillez les communiquer à l’équipe de sécurité paysafecard à l’adresse email suivante : info@paysafecard.com. Notre service de sécurité vérifiera immédiatement vos indications. Nous restons par ailleurs à tous moments à votre disposition en cas de questions sur le thème de la sécurité à l’adresse email indiquée plus haut.
Prepaid Services Company Ltd. est régie par la Financial Services Authority (FSA) en Grande-Bretagne et est autorisée à émettre de l'argent électronique (numéro d'enregistrement : 900021). Le registre de la Financial Services Authority peut être consulté sur www.fsa.gov.uk.