Zásady ochrany soukromí

Tyto zásady se vztahují na způsoby získávání, shromažďování, používání a ochrany Vašich údajů. Tyto zásady mohou být kdykoli pozměněny a aktualizovaná verze zásad bude k dispozici na našich webových stránkách. Aktualizovaná verze je platná od okamžiku, kdy je uvedena na našich stránkách. Pokud navíc došlo v aktualizované verzi k podstatné změně, budeme Vás do 30 dnů od uvedení této verze informovat, a to formou oznámení na našich webových stránkách v sekci „Zásady ochrany soukromí“.


Získávání údajů

Typ údajů poskytnutých nebo shromažďovaných společností paysafecard.com závisí na charakteru činností a vztahu se společností paysafecard.com.

1. Procházení webových stránek: 

Pokud navštívíte webovou stránku společnosti paysafecard (včetně aplikace určené pro provádění plateb), mohou být shromažďovány údaje týkající se Vaší domény a počítače, ze kterého se připojujete k internetu, IP adresy počítače nebo poskytovatele Vašeho internetového připojení a anonymní údaje týkající se Vaší polohy. Tyto informace jsou shromažďovány za účelem posouzení efektivity webové stránky společnosti a z bezpečnostních důvodů.

Kromě toho také shromažďujeme a zpracováváme údaje za účelem poskytování lepších služeb a přizpůsobených informačních a komunikačních sdělení.  K tomuto účelu používáme na několika místech tzv. soubory cookie. Tyto soubory cookie slouží k tomu, aby byly naše služby uživatelsky příjemnější, efektivnější a bezpečnější.  Soubory cookie jsou krátké textové soubory uložené ve Vašem počítači a v internetovém prohlížeči. Abychom zjistili, zda mezi Vaším počítačem a naší společností proběhla v minulosti komunikace, používáme trvalé soubory cookie. Trvalé soubory cookie zůstávají na Vašem počítači uloženy do doby, než jsou smazány nebo automaticky vyprší jejich platnost. Většina prohlížečů ukládá soubory cookie automaticky. Pokud si nepřejete, aby Váš počítač ukládal soubory cookie, můžete změnit nastavení Vašeho prohlížeče pomocí možnosti „nepovolovat soubory cookie“. Podrobný návod naleznete v manuálu ke svému prohlížeči. Soubory cookie uložené na Vašem počítači můžete kdykoli smazat.

V případě, že nepovolíš možnost ukládání souborů cookie, může to mít negativní vliv na funkčnost internetové nabídky. Doporučujeme proto, aby byla možnost ukládání souborů cookie aktivní. Na této webové stránce jsou pomocí technologií společnosti Google Inc. v anonymní podobě získávány a shromažďovány k marketingovým účelům údaje, zjišťující způsoby, jakými si uživatel prohlíží webové stránky. Údaje uložené v souborech cookie jsou analyzovány pomocí algoritmu, aby tak mohly být uživateli nabídnuty produkty v podobě reklam, resp. reklamních inzercí třetích stran. Údaje získané pomocí souborů cookie týkající se tvého používání této webové stránky jsou odesílány a ukládány na server společnosti Google Inc. ve Spojených státech.

Souhlas s anonymní analýzou způsobů, jakým si prohlížíš internetové stránky, můžeš zrušit pomocí deaktivačního odkazu (http://www.google.com/privacy/ads/) pro prohlížeč Google.


Na naší webové stránce používáme sociální pluginy (dále jen „pluginy“) sociální sítě facebook.com provozované společností Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (dále jen „Facebook“). Tyto pluginy jsou označeny logem Facebook nebo „Sociální plugin Facebook“.

Pokud navštívíte jednu z našich webových stránek s některým z těchto pluginů, vytvoří Váš prohlížeč přímé spojení se servery sítě Facebook. Facebook provádí přímý přenos obsahu pluginů do Vašeho prohlížeče, který jej propojuje s naší webovou stránkou. Díky propojení pluginů získává Facebook informace o tom, že jste webovou stránku navštívili. Pokud se přihlásíte k síti Facebook, může Facebook přiřadit k Vašemu účtu informaci o tom, že jste webovou stránku navštívili. Pokud dochází ke kontaktu s pluginy, např. když kliknete na tlačítko „To se mi líbí“ nebo přidělíte komentář, pošle Váš prohlížeč informaci o Vaší aktivitě na server sítě Facebook, kde ji uloží.

Chcete-li získat více informací o tom, za jakým účelem a v jakém rozsahu Facebook shromažďuje a nakládá s údaji, popř. informace o souvisejících právech a možnostech nastavení ochrany Vašeho soukromí, přečtěte si prosím informace o ochraně údajů na stránkách sítě Facebook.

Pokud si nepřejete, aby Facebook shromažďoval pomocí naší stránky údaje o Vaší osobě, odhlaste se prosím z Vašeho Facebook účtu ještě před tím, než navštívíte naši stránku.

 
Na našich internetových stránkách používáme interaktivní tlačítko „+1“ sociální sítě Google Plus, kterou provozuje společnost Google Inc. sídlící na adrese 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Spojené státy (dále jen „Google“). Tlačítko lze rozeznat podle symbolu „+1“ na bílém nebo barevném pozadí. 

Pokud navštívíš jednu z našich internetových stránek obsahující toto interaktivní tlačítko, vytvoří tvůj prohlížeč přímé spojení se servery Google. Obsah interaktivního tlačítka „+1“ je přenášen ze serveru Google přímo do tvého internetového prohlížeče, který tento obsah propojí s internetovou stránkou. Nemáme tudíž žádný vliv na rozsah údajů, které pomocí tohoto interaktivního tlačítka Google shromažďuje. Předpokládáme však, že dochází ke shromažďování údajů o IP adrese tvého počítače. 

Informace o tom, za jakým účelem a v jakém rozsahu Google údaje shromažďuje, dále zpracovává a jakým způsobem s nimi nakládá, a také tvá práva související se shromažďováním údajů a možnosti nastavení ochrany soukromí najdeš v zásadách společnosti Google týkajících se ochrany osobních údajů v souvislosti s používáním tlačítka „+1“, a to na adrese: http://www.google.com/intl/cz/+/policy/+1button.html 

Pokud jsi členem sítě Google Plus a nepřeješ si, aby Google pomocí našich internetových stránek shromažďoval údaje o tvé osobě a tyto údaje sdružoval s tvými členskými údaji, které jsou uloženy na síti Google, je nutné se před otevřením našich internetových stránek ze sítě Google Plus odhlásit. 


2. Dotazy: 

Na webové stránce naleznete celou řadu jmen, e-mailových adres a faxových čísel, která můžete použít, pokud chcete získat informace o webové stránce, službách společnosti paysafecard.com a obecné informace o společnosti. Pokud nám zašlete e-mail, fax nebo nás kontaktujete telefonicky, paysafecard.com může tyto dotazy a jejich obsah shromažďovat, a to včetně poskytnutých osobních údajů. Žádné údaje poskytnuté v rámci dotazů nebudou použity bez Vašeho vědomí a aktivní součinnosti.


3. Ostatní: 

V některých případech můžeme od Vás nebo o Vaší osobě získávat další informace způsobem blíže neuvedeným v tomto dokumentu. Může se například jednat o případy, kdy kontaktujete náš tým zákaznické podpory nebo žádáte o vrácení finančních prostředků přímo na Váš bankovní účet. Osobní údaje můžeme získávat také na žádost distributora/prodejce, a to v případech, kdy poskytujete distributorovi/obchodníkovi údaje v rámci finanční transakce.

 
Způsoby ochrany a shromažďování údajů

Vaše údaje shromažďujeme a zpracováváme na našich serverech a zajišťujeme ochranu těchto údajů formou fyzických, elektronických a procesních bezpečnostních opatření, která jsou v souladu s příslušnými zákony. Zajišťujeme zabezpečení počítačů, např. brány firewall a metody kódování údajů, provádíme kontroly fyzického přístupu k údajům v našich budovách a archivech a přístup k údajům poskytujeme pouze těm osobám, které jej vyžadují v rámci své pracovní náplně.

Žádné z Vašich údajů neposkytujeme třetím stranám – pokud to ovšem není vyžadováno soudním příkazem nebo došlo-li k podvodnému přístupu do naší internetové infrastruktury. Třetím stranám neposkytujeme údaje k žádným jiným účelům – ať už komerčním či nikoli. Shromažďujeme a zpracováváme údaje za účelem poskytování lepších služeb a zasílání individuálních informačních a komunikačních sdělení. Máte také nárok na přístup k informacím o údajích, které o Vás shromažďujeme, o jejich původu a účelu, pro který tyto údaje shromažďujeme. Informace o Vašich údajích si můžete vyžádat zasláním e-mailové zprávy na adresu info@paysafecard.com.

Vezměte však prosím na vědomí, že i přes přísná bezpečnostní opatření mohou být údaje, které dobrovolně poskytnete na internetu, použity jinými osobami. paysafecard tedy neodpovídá za prozrazení údajů způsobené chybou při přenosu a/nebo neoprávněným přístupem třetích stran.


 Způsoby sdělování údajů ostatním stranám

Údaje můžeme sdělovat těmto subjektům:

  • Soudnictví, orgánům finančního dozoru, státním úředníkům a jiným třetím stranám, pokud
  • je to vyžadováno soudním předvoláním, soudním příkazem nebo obdobným právním procesem
  • je to vyžadováno zákonem
  • se v dobré víře domníváme, že zveřejnění osobních údajů je nezbytné k odvrácení fyzické hrozby nebo materiální újmy, k oznámení podezřelé nelegální činnosti nebo v rámci vyšetřování.
  • Prodejce/distributor může sdělovat údaje společnosti paysafecard.com, pokud
  • je to vyžadováno soudním předvoláním, soudním příkazem nebo obdobným právním procesem
  • je to vyžadováno zákonem
  • se v dobré víře domníváme, že zveřejnění osobních údajů je nezbytné k odvrácení fyzické hrozby nebo materiální újmy, k oznámení podezřelé nelegální činnosti nebo v rámci vyšetřování.

Společnost paysafecard.com nebude prodávat či zapůjčovat žádné z poskytnutých údajů třetím stranám za účelem marketingu a bude tyto údaje sdělovat pouze třetím stranám uvedeným v těchto zásadách ochrany soukromí.


 Prohlášení o zákazu legalizace výnosů z trestné činnosti a financování terorismu

paysafecard jakožto společnost s celosvětovou působností se plně řídí všemi příslušnými zákony a předpisy vztahující se k zákazu legalizace výnosů z trestné činnosti (dále jen „legalizace výnosů z trestné činnosti“). Zásadou paysafecard.com je znemožnit osobám zapojených do legalizace výnosů z trestné činnosti, nečestného jednání a jiných finančních podvodů, včetně financování terorismu, využívat služeb paysafecard.com.

paysafecard.com uplatňuje přísné zásady a postupy vztahující se ke způsobům zjišťování, odvrácení a ohlašování podezřelého jednání.  Aby naše zásady byly v souladu s požadavky kontrolního úřadu OFAC (Office of Foreign Asset Control) a celosvětově platnými sankcemi, prověřujeme a srovnáváme vybrané údaje s oficiálními vládními seznamy. Kromě toho můžeme od Vás vyžadovat dokumenty pro ověření Vaší identity nebo obchodní činnosti. Podezřelé transakce oznamujeme úřadům finančního zpravodajství příslušné země, vůči které máme závazky.


 Možnosti kontaktu v případě dotazů týkající se soukromí

Pokud máte jakékoli dotazy či připomínky týkající se těchto zásad, kontaktujte nás písemně na adrese Prepaid Services Company Ltd., Floor 33 Euston Tower, 286 Euston Road, London NW1 3DP, info@paysafecard.com.


Přihlášení k odběru informačního zpravodaje:

Budete nyní dostávat náš informační zpravodaj, který Vám nabízí nejnovější informace o paysafecard. Budete mít také přístup k speciálním reklamním akcím, v rámci kterých můžete získat kredit paysafecard a využít tak naší nejnovější nabídky – např. hry, hudbu ke stažení a telefonování přes internet.

Ochrana Vašeho soukromí je naší nejvyšší prioritou. Proto je pro nás důležité, abyste byli informováni o tom, kdy získáváme a využíváme Vaše údaje. Údaje, které zadáváte při přihlášení k odběru informačního zpravodaje, budou použity pouze při sestavování seznamu adresátů a zasílání nejnovějších informací, přičemž se řídíme neaktuálnějšími předpisy týkající se ochrany údajů.  Všechny Vaše údaje budou samozřejmě považovány za přísně důvěrné. Proto jsme učinili všechna nezbytná technická a organizační opatření.

Naší snahou je uchovávat Vaše údaje v souladu s nejaktuálnějšími předpisy týkající se ochrany údajů. Pravidelně proto zlepšujeme naše bezpečnostní opatření v závislosti na vývoji technologií.

Souhlas s použitím Vašich osobních údajů můžete kdykoli zrušit. Váš souhlas můžete zrušit pomocí funkce odhlášení, která se nachází v dolní části každého informačního zpravodaje. Jakmile souhlas zrušíte, budou všechny Vaše údaje vymazány z našeho seznamu adresátů.

paysafecard si vyhrazuje právo změnit toto prohlášení o ochraně údajů v souladu s nejaktuálnějšími předpisy týkající se ochrany údajů.

Máte-li jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat na adrese: info@paysafecard.com.

Společnost Prepaid Services Company Ltd. je dozorována institucí Financial Services Authority (FSA) ve Velké Británii a je autorizována k vydávání elektronických peněz (registrační číslo: 900021). Složka Financial Services Authority je k nahlédnutí na adrese www.fsa.gov.uk.