FAQs für Webshops

  1. Was bietet paysafecard?
  2. Welche Voraussetzungen müssen Vertragspartner erbringen?
  3. Welche Kosten entstehen?
  4. Wann erhalten Vertragspartner das Geld ausbezahlt?
  5. Wie ist das exakte Integrations-Prozedere bei Direkt-Integration?
  6. Mit welchen Payment Service Provider arbeitet paysafecard zusammen?

  1. Was bietet paysafecard?

    paysafecard bietet ein cash-to-Internet Transaktionsservice durch ein Netzwerk aus 280.000 physischen Vertriebsstellen (Kioske, Postämter, etc.). Wir sind als prepaid-Marktführer in mehr als 20 Ländern (Deutschland, Österreich, Spanien, Portugal, Belgien, Luxemburg, Holland, Griechenland, Slowenien, Slowakei, Tschechien, Großbritannien, Polen, Frankreich, Irland, Dänemark, Luxemburg, Schweden, Italien, Argentinien, Zypern und Rumänien) über unseren Kartenvertrieb erhältlich.

    paysafecard ist eine Prepaid-Karte, die mit den Karten des Mobilfunksektors vergleichbar ist. Wir sind auf dem europäischen Markt seit November 2000 erfolgreich tätig. Da 330 Millionen Europäer über keine Kreditkarte verfügen und jene mit Kreditkarte häufig von einer Nutzung für Onlinetransaktionen absehen, beträgt der paysafecard-Umsatzanteil bis zu 35 % des Gesamtvolumens unserer Vertragspartner. Bei einigen Merchants sind wir sogar die Nummer 1 unter den angebotenen Online-Zahlungsmitteln abhängig vom Land und der Zielgruppe.

    Wir leisten jährlich 20 Millionen Cash-Transaktionen vom Enduser zu unseren 3.000 Webshops und verzeichnen daher ein signifikant größeres Marktvolumen als unser nächster Konkurrent. paysafecard bietet einen bekannten Markennamen sowie eine hundertprozentige Zahlungsgarantie (keine Chargebacks). Unser Erfolg beruht auf der Tatsache, dass die Endkunden paysafecard vertrauen, weil wir - schnell und sicher - Cash für das Internet bieten. paysafecard ist ein einfaches und sicheres Zahlungsmittel, das ohne die abschreckenden Verpflichtungen einer Kreditkarte auskommt und die User auch nicht verpflichtet persönliche Daten abzugeben (Schutz vor Identitätsdiebstahl und Pishing). Aus diesem Grund bietet die Kooperation mit paysafecard ein lukratives Mittel zum Zweck der schnellen und kosteneffizienten Umsatzsteigerung.

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  2. Welche Voraussetzungen müssen Vertragspartner erbringen?

    Für einen schnellstmöglichen Kooperationsstart ist zunächst die Ausfertigung und Übermittlung des Informationsblatts („Merchant Information Form") per Mail erforderlich. Im Anschluss daran können wir zügig weiterarbeiten und bereits Testdaten verschicken.


    Wir sind als Mitglied der britischen Finanzaufsichtsbehörde FSA (Financial Service Authority) mit eigener E-Geld-Lizenz für die EU selbst für die Prüfung unserer Partner verantwortlich. Bitte daher um Verständnis, dass genaue Angaben im Informationsblatt - gemeinsam mit der Übermittlung von Gesellschaftsvertrag und Gründungsurkunde (bzw. Einzelunternehmer-Nachweis) - erforderlich sind. Darüber hinaus gewährleistet die Übermittlung einer Kopie des Personalausweises aller Geschäftsführer sowie einer von der Bank beglaubigten Bankbestätigung eine effektive und effiziente Bearbeitung.

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  3. Welche Kosten entstehen?

    Es fallen keine monatlichen Fixgebühren an. Lediglich eine im Zuge des Vertags vereinbarte Marge wird pro erfolgreicher Transaktion verrechnet.

    Die Provisionsstruktur ist sowohl von der Branche als auch von den gemeinsamen Umsätzen abhängig. Das Geschäftsmodell von paysafecard basiert auf dem dichten Vertriebsstellennetzwerk in Europa und Südamerika.

    Bei direkter Integration wird eine Installationsgebühr über € 2.000 exkl. Umsatzsteuer in Rechnung gestellt. Unsere Partner Payment Service Provider (siehe Punkt 6) bieten paysafecard als Teil eines Gesamtpakets zu günstigen Installationspreisen.

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  4. Wann erhalten Vertragspartner das Geld ausbezahlt?

    Die Überweisung der Beträge erfolgen am Monatsende mit 14 Tagen Zahlungsziel, da sämtliche Beträge vorher von unseren physischen Vertriebsstellen (Postämter, Bahnhöfe, Kioske, etc.) eingesammelt werden müssen.

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  5. Wie ist das exakte Integrations-Prozedere bei Direkt-Integration?

    1. Übermittlung des vollständig ausgefüllten Informationsblatts. Übermittlung von Gesellschaftsvertrag und Gründungsurkunde gemeinsam mit Kopie des Personalausweises aller Geschäftsführer sowie einer von der Bank beglaubigten Bankbestätigung des Geschäftskontos per E-Mail.
    2. Unterzeichnung und Rücksendung des Vertrags per E-Mail.
    3. Versand von Testdaten. Details zur technischen Integration finden sich unter Technische Daten & Fakten und Start der technischen Einbindung.
    4. Interne Tests gemeinsam mit unserem Merchant-Support Team, Übersendung von Login-Daten zum lokalen Test-System nach Abschluss der Tests an: techsupport@ >Remove this< paysafecard.com. Tests mit Produktivdaten und Abnahme.
    5. paysafecard live

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  6. Mit welchen Payment Service Provider arbeitet paysafecard zusammen?

    Bitte um Kontaktaufnahme mit DataCash, Fatfogoo, Ogone, mPAY24 oder Qenta.

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Prepaid Services Company Ltd. wird von der Financial Services Authority (FSA) in Großbritannien reguliert und zur Herausgabe von elektronischem Geld autorisiert (Register number: 475502). Das Verzeichnis der Financial Services Authority ist unter www.fsa.gov.uk einsehbar.