Prepaid Services Company Ltd. er en elektronisk pengeinstitution autoriseret og reguleret af Autoriteten for Finansielle Services i Storbritannien (Registreringsnummer: 475502). Adgang til Autoriteten for Finansielle Services' register kan findes på www.fsa.gov.uk.
FAQs
|
|
Top 5
- Hvad betyder "under betaling", og hvor længe er mit tilgodehavende endnu "under betaling"?
- Hvordan kan det ske, at der trækkes et beløb fra kortet, som ikke godskrives i webshoppen?
- Hvor stort er mit tilgodehavende?
- Hvor længe er kortet gyldigt?
- Hvor kan jeg købe paysafecard?
-
Hvad betyder "under betaling", og hvor længe er mit tilgodehavende endnu "under betaling"?
Så snart du klikker på "Betal" i paysafecard-betalingsvinduet i din webshop, reserveres beløbet på dit paysafecard til videre forsendelse til webshoppen. Hvis webshoppen i undtagelsestilfælde ikke kan udføre den transaktion, du ønsker, (tekn. problem), frigives det reserverede beløb igen. Frigivelsen sker automatisk senest to timer efter din transaktion. Du kan så disponere over det frie beløb igen.
TIP: Den nøjagtige varighed for reserveringen kan du se i Oversigt over tilgodehavende under "Nærmere informationer".
Hvis det reserverede beløb ikke kan ses på dit kort efter denne frists udløb, bedes du maile til os og oplyse os dit serienummer.
-
Hvordan kan det ske, at der trækkes et beløb fra kortet, som ikke godskrives i webshoppen?
Som regel er det et teknisk problem under transaktionen, som er årsag til denne sjældne fejl. Hvis beløbet stadig ikke er godskrevet i webshoppen efter kort tid, bedes du henvende dig til os.
Send os en mail med følgende data fra din paysafecard-transaktion, som du kan se i Oversigt over tilgodehavende under "Nærmere informationer":- Serienummer for dit paysafecard
- E-mail-adresse
- Dit brugernavn, som du er registreret med i webshoppen.
-
Hvor stort er mit tilgodehavende?
Under Oversigt over tilgodehavende kan du se dit tilgodehavende, når du ønsker det. .
-
Hvor længe er kortet gyldigt?
Dit paysafecard har ingen begrænset gyldighedsdato, og dit tilgodehavende forfalder ikke.
Hvis der er påtrykt en forkert gyldighedsdato (allerede udløbet) på dit paysafecard, beder vi dig ignorere den. På grund af tekniske bestemmelser hos en salgspartner trykkes der ordet "gyldighedsdato" i stedet for ordet "produktionsdato". Vi arbejder allerede på en løsning af dette problem.
-
Hvor kan jeg købe paysafecard?
paysafecard kan købes over hele Europa hos mere end 280.000 salgssteder. Det nærmeste salgssted findes i Oversigt over salgssteder.
FAQs
- Hvordan betaler jeg med paysafecard på nettet?
- Hvad betyder "under betaling", og hvor længe er mit tilgodehavende endnu "under betaling"?
- Hvordan kan det ske, at der trækkes et beløb fra kortet, som ikke godskrives i webshoppen?
- Hvor stort er mit tilgodehavende?
- Hvor længe er mit paysafecard gyldigt?
- Kommer der ekstra udgifter eller gebyrer på ved indkøb med paysafecard?
- Hvad er paysafecard?
- Hvilke webshops accepterer paysafecard?
- Hvad gør jeg med et resttilgodehavende på mit paysafecard, og hvordan betaler jeg et beløb, som overstiger tilgodehavendet på mit paysafecard?
- Beskyttelse af password
- Er det muligt at betale i andre valutaer end euro med paysafecard (f.eks. dollars, britiske pund, danske kroner etc.)?
-
Hvordan betaler jeg med paysafecard på nettet?
Det er nemt at betale med paysafecard hos én af vores mere end 3.000 partner-webshops ved indtastning af en 16-cifret PIN-kode. Pr. betalingsprocedure kan du kombinere op til ti paysafecards og dermed betale online op til 1.000 euro.
-
Hvad betyder "under betaling", og hvor længe er mit tilgodehavende endnu "under betaling"?
Så snart du klikker på "Betal" i paysafecard-betalingsvinduet i din webshop, reserveres beløbet på dit paysafecard til videre forsendelse til webshoppen. Hvis webshoppen i undtagelsestilfælde ikke kan udføre den transaktion, du ønsker, (tekn. problem), frigives det reserverede beløb igen. Frigivelsen sker automatisk senest to timer efter din transaktion. Du kan så disponere over det frie beløb igen.
TIP: Den nøjagtige varighed for reserveringen kan du se i Oversigt over tilgodehavende under "Nærmere informationer".
Hvis det reserverede beløb ikke kan ses på dit kort efter denne frists udløb, bedes du maile til os og oplyse os dit serienummer.
-
Hvordan kan det ske, at der trækkes et beløb fra kortet, som ikke godskrives i webshoppen?
Som regel er det et teknisk problem under transaktionen, som er årsag til denne sjældne fejl. Hvis beløbet stadig ikke er godskrevet i webshoppen efter kort tid, bedes du henvende dig til os.
Send os en mail med følgende data fra din paysafecard-transaktion, som du kan se i Oversigt over tilgodehavende under "Nærmere informationer":- Serienummer for dit paysafecard
- E-mail-adresse
- Dit brugernavn, som du er registreret med i webshoppen.
Vi kontakter gerne webshoppen og foretager en efterfølgende overførsel. -
Hvor stort er mit tilgodehavende?
Under Oversigt over tilgodehavende kan du se dit aktuelle tilgodehavende, når du ønsker det. .
-
Hvor længe er mit paysafecard gyldigt?
Dit paysafecard har ingen begrænset gyldighedsdato, og dit tilgodehavende forfalder derfor ikke.
-
Kommer der ekstra udgifter eller gebyrer på ved indkøb med paysafecard?
Nej, de første tre år opkræver paysafecard ikke administrationsgebyrer. Først fra det 4. år efter produktionsdatoen eller 3 måneder efter første brug opkræves der administrationsudgifter på 2 euro pr. måned.
-
Hvad er paysafecard?
paysafecard er Europas førende prepaid-betalingsmiddel, som du hurtigt og ukompliceret kan bruge til betaling på nettet uden at skulle oplyse kreditkortnummer eller kontodata. Yderligere informationer om vores produkt kan du finde under "Hvad er paysafecard". Det er nemt at betale med paysafecard hos én af vores mere end 3.000 partner-webshops ved indtastning af en 16-cifret PIN-kode.
paysafecard kan købes over hele Europa hos mere end 280.000 salgssteder. Det nærmeste salgssted findes i vores Oversigt over salgssteder.
-
Hvilke webshops accepterer paysafecard?
paysafecard accepteres som betalingsmiddel af mere end 3.000 webshops. Du kan finde en komplet liste over vores partner-webshops her. Hvis din foretrukne webshop ikke er imellem, bedes du sende en Meddelelse med webshoppens navn.
-
Hvad gør jeg med et resttilgodehavende på mit paysafecard, og hvordan betaler jeg et beløb, som overstiger tilgodehavendet på mit paysafecard?
Pr. betalingsprocedure kan du kombinere op til ti paysafecards og dermed betale beløb på op til 1.000- euro. For at gøre dette skal du klikke i betalingsvinduet på "indtast flere PINs".
Tip: På vores Oversigt over tilgodehavende kan du når som helst få informationer om det aktuelle tilgodehavende. .
-
Beskyttelse af password
Du kan indtaste et password for at beskytte dit paysafecard mod fremmed brug. Klik i Oversigt over tilgodehavende, på menupunktet "Beskyttelse af password".
Dette password er kun gyldigt til et paysafecard. Hvis du har glemt dit password, hjælper det hemmelige spørgsmål dig. Et aktiveret password kan ikke slettes.
-
Er det muligt at betale i andre valutaer end euro med paysafecard (f.eks. dollars, britiske pund, danske kroner etc.)?
Betaling med paysafecard kan selvfølgelig også foretages i fremmed valuta. Indtast din paysafecard-PIN i den ønskede webshops betalingsvindue, så foretages omregningen automatisk. I Valutaregneren kan du se, hvilke valutaer paysafecard accepterer samt de aktuelle kurser.