FAQ

1.

Quelles options sont disponibles?

Avec notre rapport d’activité, deux types de rapports peuvent être édités

  • Historique de vos transactions: Toutes les transactions apparaissent en temps réel.
  • Historique d’encaissement des transactions: Liste uniquement les transactions encaissées ; Ce rapport peut être téléchargé en version .csv
 

2.

Comment un partenaire peut choisir une transaction et connaitre son statut ?

Avec nos données, nos partenaires peuvent accéder a notre rapport d’activité, qui permet de filtrer et séparer les transactions rapidement et facilement.

 

3.

Que peut vous offrir paysafecard ?

paysafecard propose un service de transaction cash-to-internet par le biais d'un réseau de 350.000 points de vente réels (kiosques, postes etc.). Nous sommes le leader européen du paiement prépayé disponibles dans 29 pays.
Vue d'ensemble

paysafecard est une carte prépayée, comparable aux cartes prépayées pour téléphonie mobile. Nous sommes présents sur le marché européen depuis novembre 2000, et avec succès. Comme plus de 300 millions d'européens ne possèdent pas de carte de crédit et que ceux qui en ont une refusent souvent à l'utiliser sur Internet, la part de bénéfices paysafecard peut monter jusqu'à 35 % du volume total des activités de nos partenaires. Chez certains vendeurs, nous sommes même en première place des moyens de paiement en ligne en fonction du pays et du groupe cible.

Avec près de 3.500 boutiques en ligne dans le monde, paysafecard est synonyme de sécurité de paiement pour les marchandises virtuelles comme les jeux en ligne et la téléphonie par Internet. paysafecard offre un nom de marque connu et une garantie de paiement de 100 % (pas de coûts de chargebacks). Notre succès repose sur la confiance de nos clients finaux, car nous offrons un paiement sûr et rapide sur Internet. paysafecard n'est pas lié à la possession rédhibitoire d'une carte de crédit et les utilisateurs ne sont pas obligés de donner des informations personnelles (protection contre le vol d'identité et contre le phishing). Pour cette raison, une coopération avec paysafecard offre un moyen lucratif d'augmenter rapidement et efficacement votre chiffre d'affaires.

 

4.

Quelles sont les conditions préalables nécessaires pour un partenaire ?

Pour permettre de démarrer rapidement une coopération, il faut tout d'abord remplir et transmettre la fiche d'informations (Merchant Information Form) par e-mail. Ensuite, nous pouvons rapidement traiter les informations et envoyer des données test.

En tant que membre de l'agence britannique de surveillance des banques FSA (Financial Service Authority) et comme nous disposons de notre propre licence e-money pour l'Union européenne, nous sommes nous-mêmes responsables du contrôle de nos partenaires. Nous espérons donc que vous comprendrez la nécessité de remplir avec précision la fiche d'informations et d'y joindre un extrait des statuts et de l'acte de constitution (ou preuve de la création de l'entreprise individuelle). En outre, le traitement des données est plus rapide si vous nous transmettez une copie d'une pièce d'identité de tous les gérants ainsi qu'une attestation bancaire certifiée conforme par la banque de l'existence d'un compte professionnel.

 

5.

Quels sont les coûts liés au contrat ?

Il n'y a aucun frais fixe mensuel. Il existe seulement une marche convenue lors du contrat pour chaque transaction menée à bien.

La structure des commissions dépend de la branche mais aussi des bénéfices en commun. Le modèle d'activités commerciales de paysafecard est basé sur son réseau dense de points de vente en Europe, USA et en Amérique du sud.

Pour une intégration directe, des frais d'installation de 2000 euros HT sont facturés. Notre fournisseur de services de paiement pour nos partenaires (voir point 6) propose paysafecard comme un élément d'un kit complet à des tarifs d'installation préférentiels.

 

6.

Quand les partenaires reçoivent-ils l'argent ?

Le transfert des montants se fait à 14 jours fin de mois car tous les montants doivent d'abord être collectés depuis nos points de vente physiques (postes, gares, kiosques etc.).

 

7.

Quel processus exact implique l'intégration directe ?

1. Transmission de la fiche d'informations entièrement renseignée [Download Link]. Transmission du contrat de société et de l'acte de constitution avec une copie de la pièce d'identité de tous les gérants et une attestation bancaire certifiée conforme par la banque de l'existence d'un compte professionnel.

2. Signature et renvoi du contrat par e-mail.

3. Envoi de données test. Des détails sur l'intégration technique figurent sous Informations techniques et faits, puis lancement de l'intégration technique.

4. Tests internes avec notre équipe technique marketing, envoi des données de connexion pour le système test local une fois les tests terminés à techsupport@paysafecard.com. Tests avec données d'exploitation et réception.

 

8.

Quels sont les fournisseurs de services de paiement avec lesquels coopère paysafecard ?

Merci de prendre contact avec DataCashFatfogooOgonemPAY24ComputopGlobal CollectWirecardEnvoy Services800PayEntractionAdyenDatatransPlayspanCQRCASH RUNOmbaeMerchantPaySmart2Pay4FriendsOnly.comMollieDIALXSBuckaroo www.ombapay.comou CommDoo.

 

Prepaid Services Company Ltd. est régie par la Financial Services Authority (FSA) en Grande-Bretagne et est autorisée à émettre de l'argent électronique (numéro d'enregistrement : 900021). Le registre de la Financial Services Authority peut être consulté sur www.fsa.gov.uk.