إشعار الخصوصية

آخر تعديل لإشعار الخصوصية هذا تم في 24/05/2018

يسري هذا الإشعار على شركة Paysafe Group Limited وشركات المجموعة التابعة لها، والتي تستخدم أحيانا أسماء تجارية منها Paysafe و paysafecard وPayolution وSkrill وNeteller (معا “Paysafe” أو «نحن» أو «نا»)

يوضح هذا الإشعار التزامنا بحماية حقوق الخصوصية الخاصة بك، ويحدد الأساس الذي سنقوم من خلاله بمعالجة أي معلومات شخصية نجمعها منك أو التي تقدمها لنا. ويسري على:

  • خصائص الموقع/البوابة والخدمات المقدمة لك عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية وبواباتنا أو لوحات الدفع الخاصة بنا التي قد يستخدمها عملاؤنا في مواقعهم الإلكترونية،
  • عند التقدم بطلب لاستخدام منتجات وخدمات Paysafe و/أو استخدامها (بما في ذلك أي برامج ولاء أو مكافآت، سواء كانت قائمة على النقاط أو غير ذلك ("الولاء" أو "الترويج"))،
  • استخدامك للبرامج بما في ذلك الوحدات الطرفية، وتطبيقات الهاتف الجوال وأجهزة سطح المكتب التي تقدمها شركة Paysafe،
  • والبريد الإلكتروني، والرسائل الإلكترونية الأخرى بما في ذلك الرسائل القصيرة، والهاتف، والدردشة على شبكة الإنترنت، والموقع/البوابة الإلكترونية أو الاتصالات الأخرى بينك وبين شركة Paysafe.

يرجى قراءة ما يلي بعناية حتى يمكنك فهم وجهات نظرنا وممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيفية تعاملنا معها.

تتخذ شركة Paysafe «نهجًا متعدد الطبقات» لتوضيح ممارسات الخصوصية الخاصة بها، وفقًا لما أوصت به الجهات التشريعية. وهذا يعني أننا نسعى في البداية إلى تزويدك بمعلومات الخصوصية الرئيسية في شكل إشعار الخصوصية هذا «النموذج المختصر». إذا رغبت في عرض سياسة الخصوصية بالتفصيل فيمكنك النقر هنا. تم توفير تفاصيل الاتصال بنا في نهاية الإشعار، لتلقي ملاحظاتك أو أي استفسارات حول الخصوصية قد تكون لديك.

المعلومات التي قد نجمعها منك

قد تزودنا ببعض المعلومات، على سبيل المثال عندما تستفسر عن خدمات Paysafe أو تقدم طلبًا للحصول عليها، أو تسجل لاستخدام أي من خدمات Paysafe و/أو تستخدمها عن طريق ملء النماذج على مواقعنا الإلكترونية، أو المشاركة في أحد فعالياتنا أو عن طريق التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة على شبكة الإنترنت أو غير ذلك. قد نقوم بجمع بعض منها عبر وسائل تلقائية، على سبيل المثال، باستخدام ملفات تعريف الارتباط عند زيارة مواقعنا الإلكترونية. اقرأ سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمعرفة المزيد. قد نحصل أيضًا على بيانات عنك من جهات خارجية، مثل مراجع الائتمان ووكالات منع الاحتيال.

استخدامات المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك لتزويدك بالمنتجات التي نقدمها، لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على منتجاتنا، ولتحسين منتجاتنا. كما نستخدم هذه المعلومات لتزويدك بمعلومات عن المنتجات الأخرى التي نقدمها أو تقدمها جهات أخرى مختارة، حيث تكون هذه المنتجات مشابهة لتلك التي استخدمتها أو استفسرت عنها أو نعتقد أنها قد تهمك. إذا كنت تستخدم أحد منتجاتنا المالية، فسوف نستخدم أيضًا معلوماتك لتقييم وضعك المالي، ومحاولة تحديد أي احتيال محتمل وتتبعه.

إفشاء المعلومات الخاصة بك

لن نكشف عن بياناتك الشخصية لأي شخص باستثناء من هو موضح في هذا الإشعار.

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أي شركة في مجموعة شركات Paysafe Group Limited.

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لتزويدك بالمنتجات التي نقدمها، بما في ذلك مزودي الخدمة والوكالات المرجعية الائتمانية والمؤسسات المالية. يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف أخرى لمنع الجريمة وتقليل المخاطر، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو عندما نرى أنه من المناسب القيام بذلك، أو من أجل الاستجابة للإجراءات القانونية أو لحماية حقوق أو ملكية شركة Paysafe، أو عملائنا أو غيرهم.

أين نقوم بتخزين بياناتك الشخصية وبيانات الأمان

قد يتم نقل المعلومات التي نجمعها عنك إلى مستلمين موجودين في جهات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، كما قد يتم تخزينها ومعالجتها لديهم. قد يكون لدى هذه البلدان معايير حماية بيانات تختلف عن تلك التي تقيم بها (في بعض الحالات أقل منها). سوف نتخذ كافة التدابير اللازمة لضمان أن المستلمين سيستخدمون معلوماتك ويحمونها بنفس الطريقة الآمنة التي نستخدمها.

إذا قدمنا ​​لك (أو إذا كنت قد اخترت) كلمة مرور أو رمز وصول أو أي وسيلة أخرى آمنة أو كان لديك أحقية دخول أو مصادقة تمكنك من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه ومطابقتها لتعليماتنا. يجب عليك عدم مشاركة بيانات الاعتماد مع أي شخص آخر، كما أنك تصرح لشركة Paysafe بالتصرف بناءً على التعليمات والمعلومات الصادرة من أي شخص يقوم بإدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك.

لا يمكن اعتبار نقل المعلومات عبر الإنترنت آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمن بياناتك المرسلة إلى موقعنا، إلا إذا كنت تتواصل معنا عبر قناة آمنة قمنا بتوفيرها لك. بمجرد استلامنا لمعلوماتك، سنستخدم إجراءات وخصائص أمان صارمة لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.

حقوقك

حيثما أمكن، قد يكون لديك حقوق معينة بموجب تشريع حماية البيانات ، بما في ذلك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، الاعتراض على معالجتها أو تقييد ذلك، أو طلب نقل بعض المعلومات الشخصية الخاصة بك إلى مزود خدمة آخر (ما يسمى قابلية نقل البيانات)، أو لإلغاء أي موافقة قدّمتها.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هناك استثناءات لهذه الحقوق. للحصول على شرح كامل للحقوق المتاحة، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية المفصلة.

اتخاذ القرارات بشكل أوتوماتيكي

تعني القرارات المؤتمتة أن اتخاذ القرارات الخاصة بك يتم تلقائيًا، بناء على ما يحدده الكمبيوتر (باستخدام خوارزميات البرامج)، دون مراجعة بشرية.

على سبيل المثال، نستخدم القرارات المؤتمتة لإكمال تقييم الائتمان الخاص بك عند تقدمك بطلب للحصول على الخدمات المالية الخاصة بشركة Paysafe، أو إجراء اختبارات مكافحة الاحتيال على المعاملات التي تقوم بها. ومع ذلك، إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في الاعتراض على القرار المؤتمت، لتتم مراجعته بشكل بشري استنادًا إلى معلومات يمكنك تقديمها أيضًا.

يمكنك الاتصال بنا وفقا للتفاصيل المذكورة أدناه لممارسة حقك.

الأساس القانوني للمعالجة

سنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية فقط إذا كان لدينا أحد الأسباب أو وفقا للأسس التالية:

  • على أساس موافقتك، على سبيل المثال لإرسال رسائل تسويقية إليك،
  • عند الضرورة لإبرام عقد معكم، والقيام بالتزاماتنا بموجب هذا العقد،
  • عندما تكون لدينا مصلحة مشروعة، لا تخضع هذه المعالجة لحقوقك وحرياتك الخاصة،
  • عندما يكون لدينا التزام قانوني بجمع معلوماتك الشخصية أو تحتاج إلى معلوماتك الشخصية لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر، أو
  • بصفة استثنائية، وعند الضرورة للمصلحة العامة، على سبيل المثال عندما تطلب وكالات إنفاذ القانون معلومات للتحقيق في جريمة ما.

التغييرات في إشعار الخصوصية الخاص بنا

سيتم نشر أي تغييرات قد نقوم بإجرائها على إشعار الخصوصية في المستقبل على هذه الصفحة، وعند الاقتضاء، سوف يتم إبلاغك عن طريق البريد الإلكتروني. يرجى معاودة التحقق باستمرار لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات على إشعار الخصوصية.

اتصل بنا

نرحب بجميع التعليقات والاستفسارات والطلبات المتعلقة باستخدامنا لمعلوماتك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك أو تلقي مزيد من المعلومات حول شركات مجموعة Paysafe السارية التي ينطبق عليها هذا الإشعار، فينبغي عليك الكتابة إلى العنوان أدناه، مع وضع علامة مسؤول المساعدة المالية بقسم الخصوصية أو اتصل بنا.

اسم مسؤول حماية بيانات Paysafe موضح أدناه، حيث يمكن الاتصال به من خلال رابط الاتصال بنا أعلاه أو على العنوان التالي:

السيد ديريك إيه واين

Paysafe, Floor 27, 25 Canada Square, London, E17 4AU

على الجانب الآمن دوما

paysafecard رمز للأمان المطلق. تجدون هنا معلومات مفيدة حول الدفع الآمن على الإنترنت وحول سبل وقاية أنفسكم من محاولات الغش والاحتيال.