Help
  • ما هي إمكانيات الدفع لبطاقات الهدايا؟

    الولايات المتحدة ($USD):

    يرجى مراعاة ما يلي: لا تتوفر بعض وسائل الدفع في كافة المتاجر الإلكترونية عبر الإنترنت. لذا نوصي بالاستعلام على موقع الإنترنت الذي ترغب بالشراء منه (في المعتاد تحت بند "النقد وبطاقات الهدايا" أو "خيارات أخرى" عند الدفع والخروج من موقع الإنترنت الخاص بالتاجر المعني).

     

    كيف يمكنني الدفع باستخدام بطاقات الهدايا (مثل CVS/Dollar General أو Circle K)؟

    1. اختر عند الخروج من الموقع الإلكتروني "النقد وبطاقات الهدايا" وسيتم تحويلك إلى بطاقة paysafecard.
    2. اختر إمكانية دفع مثل CVS/Pharmacy أو Dollar General أو Circle K.
    3. أدخل رقم بطاقتك و رقم PIN عندما يطلب منك ذلك.
    4. يُرجى مراعاة ما يلي: يمكنك استخدام ما يصل إلى 5 بطاقات هدايا من نفس العلامة التجارية لعملية شراء واحدة.

     

    هل يمكنني استخدام بطاقة هدايا إلكترونية (e-gift card) (على سبيل المثال CVS و Dollar General و Circle K)؟

    لا، نحن نتطلب شراء جميع بطاقات CVS أو Dollar General أو Circle K من منفذ بيع فعلي لتلك العلامة التجارية.

     

    ماذا يحدث إذا دفعت باستخدام بطاقة هدايا وكان لدي رصيد متبقي؟

    يظل الرصيد المتبقي في بطاقتك (بطاقاتك) متاحًا لك. يمكنك إعادة استخدامه لدى أي بائع عبر الإنترنت يقبل هذه البطاقة كطريقة دفع، أو الاحتفاظ به واسترداده في منفذ البيع.

     

    هل يمكنني دمج أرصدة عدة بطاقات هدايا لتنفيذ عملية دفع؟

    طالما أن بطاقاتك من نفس العلامة التجارية، يمكنك دمج ما يصل إلى 5 بطاقات في معاملة واحدة (أي لا يمكنك استخدام بطاقة Dollar General وبطاقة CVS / Pharmacy في نفس المعاملة).

     

    أين يمكنني العثور على شروط استخدام قسائم العلامة التجارية؟

    يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط استخدام قسائم العلامة التجارية هنا: شروط الاستخدام - بطاقات Obucks

  • أين يمكنني شراء بطاقات Obucks؟

    يمكنك شراء بطاقات Obucks على الصفحات الآتية:

     

    أين يمكنني استخدام بطاقة Obucks الخاصة بي؟

    تجد قائمة بالمتاجر الإلكترونية المقبولة لدى Openbucks هنا في قائمة موزعين Obucks.

     

    كيف يمكنني استبدال بطاقة Obucks الخاصة بي؟

    1. اختر عند الخروج من الموقع الإلكتروني "النقد وبطاقات الهدايا" وسيتم تحويلك إلى بطاقة paysafecard.
    2. اختر Obucks كوسيلة دفع.
    3. أدخل رقم بطاقتك و رقم PIN عندما يطلب منك ذلك.
    4. يرجى مراعاة ما يلي: يمكنك استخدام ما يصل إلى 5 بطاقات هدايا Obucks لإتمام عملية شراء.

     

    أين يمكنني مراجعة رصيد بطاقة Obucks الخاصة بي؟

    لمراجعة رصيدك في بطاقة Obucks يرجى زيارة موقع الإنترنت الخاص برصيد بطاقة Obucks card balance.

     

    أين يمكنني العثور على شروط الاستخدام بطاقات ألعاب Obucks؟

    يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط استخدام بطاقة ألعاب Obucks هنا: شروط الاستخدام - بطاقات Obucks

  • أريد إلغاء عملية الشراء الخاصة بي أو استرداد المال الذي دفعته مقابلها.

    يرجى مراعاة أن كافة المعاملات نهائية وغير قابلة للإلغاء أو استرداد الأموال المدفوعة فيها أو إعادتها. 

     

    لم أتسلم المنتج التي اشتريته.

    في حالة وجود مشكلة في توريد المنتج الذي اشتريته يرجى التوجه لخدمة عملاء المتجر الإلكتروني.

     

    لا يقدم موقع الإنترنت الذي أتسوق عليه أيًا من وسائل الدفع المدعومة.

    يرجى مراعاة ما يلي: لا تتوفر بعض وسائل الدفع في كافة المتاجر الإلكترونية عبر الإنترنت. لذا نوصي بالاستعلام على موقع الإنترنت الذي ترغب بالشراء منه (في المعتاد تحت بند "النقد وبطاقات الهدايا" أو "خيارات أخرى" عند الدفع والخروج من موقع الإنترنت الخاص بالتاجر المعني).
    تجد قائمة بالمتاجر الإلكترونية المقبولة هنا في قائمة موزعينا.