Какво мога да направя, ако не мога да вляза? Или съм забравил паролата/потребителското си име?

Ако не можете да влезете, понякога е полезно да изтриете бисквитките от настройките на браузъра си или да опитате да влезете с друг браузър.

 

Паролата Ви не се приема?

Използвайте страницата „Забравена парола“, за да възстановите паролата си.

Можете да избирате между две опции:

Опция 1: Възстановяване на паролата чрез SMS код

• Въведете мобилния номер, който се съхранява в акаунта Ви.
• Въведете онлайн 4-цифрения код за потвърждение, който ще получите чрез SMS (това може да отнеме няколко минути).
• Задайте новата парола.

Опция 2: Възстановяване на паролата по имейл

• Въведете имейл адреса, който се съхранява в акаунта Ви.
• Щракнете върху връзката, която ще получите от нас по имейл.
• Въведете онлайн 4-цифрения код за потвърждение, който ще получите чрез SMS (това може да отнеме няколко минути).
• Задайте новата парола.

 

Потребителското Ви име не се приема?

Използвайте страницата „Забравено потребителско име“, за да разберете потребителското си име.

За целта разполагате с две опции:

Опция 1: Научаване на потребителското име чрез SMS код

• Въведете мобилния номер, който се съхранява в акаунта Ви.
• Въведете онлайн 4-цифрения код за потвърждение, който ще получите чрез SMS (това може да отнеме няколко минути).
• Потребителското Ви име ще се покаже.

Опция 2: Научаване на потребителското име по имейл

• Въведете имейл адреса, който се съхранява в акаунта Ви.
• Щракнете върху връзката, която ще получите от нас по имейл.
• Потребителското Ви име ще се покаже.