Не предоставяйте ПИН кодове на paysafecard или лични данни

paysafecard никога няма да ви пита за ПИН код, респ. данни за достъп до my paysafecard, по телефона или електронната поща. Също и обслужващият екип на paysafecard винаги ще ви пита за серийния номер и никога за целия ПИН код.

Игнорирайте заплашителните писма по електронната поща, които изискват плащане с paysafecard.

paysafecard не се използва като платежно средство от институции, представителства или агенции по вземанията – определено не и във връзка с предполагаеми правонарушения. В тези случаи винаги се касае за опит за измама!

Не се доверявайте на видео ръководства, които обещават умножаване на наличността по paysafecard

На уеб сайтове, в социалните мрежи и във видеоплатформи, като например YouTube, непрекъснато се появяват съобщения, в които се обещава мултиплициране на наличността на paysafecard. Подобно мултиплициране е технически невъзможно. Зад това винаги стоят опити за измама. Същинската цел на тези неща е присвояването на чужди средства по криминален начин.

Плащайте само в оторизирани онлайн магазини

Въвеждайте своя ПИН код на paysafecard само в прозореца за разплащане на оторизирани от paysafecard онлайн магазини.

Така можете да разпознаете оторизираните от paysafecard магазини:

  • Адресът на прозореца за плащане започва с customer.cc.at.paysafecard.com.
  • Сертификатът за сигурност е издаден на "customer.cc.at.paysafecard.com". Можете да проверите дали това е така, като кликнете върху иконата с катинарче, която се намира до или върху полето за адрес на браузъра.

Ако не сте сигурни дали можете да се доверите на даден уеб сайт, свържете се с обслужващия екип на paysafecard. С удоволствие ще проверим дали този сайт е оторизиран от paysafecard, преди да извършите плащане.

Информирайте ни за подозрителни уеб сайтове

Ако във връзка с paysafecard се натъкнете на подозрителен сайт, имейл или друга активност в интернет, уведомете екипа по сигурността на paysafecard на адрес info@paysafecard.com. Екипът по сигурността ще провери сигнала ви незабавно. Освен това можете да ни изпращате по всяко време въпроси, свързани със сигурността, на info@paysafecard.com.

Ако сте станали жертва на измама, подайте оплакване в полицията и се свържете с обслужващия отдел на paysafecard.

Така можете да разпознаете зловредните програми

Дори ако най-добрите антивирусни програми и защитни стени са инсталирани на компютъра ви, това не означава, за съжаление, че той е на 100% защитен от зловреден софтуер. Най-сигурните инструменти за разпознаване на зловредния код са собственият разум и предпазливото отношение към файлове, които са получени по електронната поща или са свалени от интернет. С внимание и предплатена карта можете да плащате сигурно в интернет.

В повечето случаи човек забелязва троянски коне и други злонамерени програми по прозорците за сваляне и другите процеси, които не би трябвало да се наблюдават при нормална употреба на компютъра. Ако това се случи, първо прекъснете връзката към интернет, за да предотвратите преноса на данни. Тъй като троянският кон се загнездва в системата веднага след изпълнението си, трябва да изтриете всички създадени от него файлове. За тази цел са създадени специални програми, наречени "remover" (премахвач). Принципно те се предлагат безплатно от производителите на антивирусен софтуер.

Документи относно сигурността

За нас сигурността е на първо място. Затова сме събрали тук най-важната информация относно сигурността при плащане в интернет.