• menu-icon-p86895 Koupit online Kup si PaysafeCard online. Rychle, bezpečně a z domu.
    • menu-icon-p37521 Koupit na prodejně Najdi prodejní místo ve své blízkosti a opatři si předplacený kód PaysafeCard.
    • menu-icon-p87470 Jak funguje PaysafeCard? Zjisti, jak platit online v hotovosti pomocí PaysafeCard.
    • menu-icon-p19 Zobrazení zůstatku Rychle zjisti, kolik zbývá na Tvé PaysafeCard.
    • menu-icon-p15 Zobrazit e-shopy Prozkoumej naše nejoblíbenější internetové obchody.
    • menu-icon-p20 PaysafeCard Kalkulačka směnného kurzu Získej nejaktuálnější směnný kurz během několika sekund.
    • menu-icon-p21 Poplatky a limity Měj přehled o všech poplatcích a limitech na jednom místě.
    • menu-icon-p1571 Oblíbená témata a časté dotazy Najdi rychlé odpovědi na časté dotazy
    • menu-icon-p89387 Asistence pro zákazníky Zjisti, jak podporujeme komunitu PaysafeCard.
  • Naše Obchodní Zkušenost
PaysafeCard

Vyberte svůj region a jazyk

  • Argentina Español English
  • Australia English
  • Austria Deutsch English
  • Belgium Nederlands Français English
  • Bulgaria English
  • Canada English Français
  • Croatia Hrvatski English
  • Cyprus Ελληνικά English
  • Czech Republic Český English
  • Denmark English
  • Estonia English
  • Finland Suomi English
  • France Français English
  • Georgia English
  • Germany Deutsch English
  • Greece Ελληνικά English
  • Hungary Magyar English
  • Iceland English
  • Ireland English
  • Italy Italiano English
  • Kuwait English
  • Latvia English
  • Liechtenstein Deutsch English
  • Lithuania English
  • Luxembourg Deutsch Français English
  • Malta English
  • Mexico Español English
  • Moldova Română English
  • Montenegro English
  • Netherlands Nederlands English
  • New Zealand English
  • Norway English
  • Paraguay Español English
  • Peru Español English
  • Poland Polski English
  • Portugal Português English
  • Romania Română English
  • Saudi Arabia English
  • Slovakia Slovenský English
  • Slovenia Slovenski English
  • Spain Español English
  • Sweden Svenska  BETA English
  • Switzerland Deutsch Français Italiano English
  • Turkey Türkçe  BETA English
  • United Arab Emirates English
  • United Kingdom English
  • United States of America English Español
  • Uruguay Español English
Přihlásit se Zaregistrovat se

Máte dotazy týkající se PaysafeCard?

Zde najdete přehled nejčastějších dotazů a odpovědí týkajících se používání PaysafeCard. Stačí si pouze prolistovat příslušné kategorie nebo použít funkci hledání.

Jaké dokumenty mohu použít k doložení bydliště?

Pro povýšení svého účtu PaysafeCard (PaysafeCard) na statut „unlimited“ musíš během verifikačního procesu doložit své bydliště. Dokument k doložení tvého bydliště musí být vydán státním orgánem, společností poskytující veřejné služby nebo finanční institucí.

Musí obsahovat následující informace: jméno a příjmení, aktuální adresu, datum (např. datum dokladu, datum vystavení a datum skončení platnosti apod.) dále jednoznačné referenční číslo (např. číslo účtu, číslo faktury nebo klientské číslo). Uvědom si prosím, že údaje na účtu PaysafeCard (PaysafeCard) se musí shodovat s údaji na dokladu.

Adresa uvedená na dokladu se musí shodovat s fyzickou adresou tvého bydliště. Doklady, na kterých je adresa uvedená jako poštovní box, obchodní adresa nebo adresa zásilkové služby, nemůžeme akceptovat.

Pokud své dokumenty nemůžeš naskenovat, můžeš nám také zaslat kopii poštou.

 

Pro doložení bydliště akceptujeme následující dokumenty:

  • faktura za dodávky energie
  • výpis z účtu
  • daňový výměr
  • průkaz s fotografií
  • doklad o hypotéce
  • potvrzení z registrů voličů
  • korespondence od úřadu ohledně výplaty dávek (např. důchod, nezaměstnanost, příspěvky na bydlení apod.)

 

faktury od firem zajišťujících dodávku energií

Faktury za dodávky energie pro doložení tvého bydliště nesmí být starší než tři měsíce. Obecně uznávané dokumenty jsou:

  • faktura za plyn
  • faktura za elektřinu
  • faktura za vodu
  • faktura za připojení ke kabelové televizi (ne satelitní televize)
  • faktura za pevnou telefonní linku

Faktury za mobilní služby (mobilní telefon apod.) se pro doložení adresy neakceptují.

 

U zaslaných dokumentů dej prosím pozor na tyto informace:

Výpis z účtu

Výpis z účtu nesmí být starší než 3 měsíce. Stav účtu a podrobnosti transakce mohou být začerněné. Dbej prosím na to, aby následující informace byly dobře čitelné:

  • jméno
  • příjmení
  • adresa
  • číslo účtu
  • datum dokladu

 

Průkaz s fotografií

Bydliště můžeš doložit tak, že nahraješ průkaz s fotografií, ze kterého je patrná tvoje adresa. Tento průkaz s fotografií musí být platný a nesmí se jednat o stejný dokument, který jsi nahrál/a u verifikace svých osobních údajů. Pokud jsi např. jako doklad své totožnosti použil/a řidičský průkaz, musíš pro doložení svého bydliště předložit jiný dokument, i když na tvém řidičském průkazu je uvedena aktuální adresa bydliště.

Daňový výměr

Aby byla verifikace úspěšná, musíš nahrát daňový výměr, který vydal finanční nebo daňový úřad příslušný pro tvoji aktuální adresu bydliště.

Jako doklad bydliště v Německu nelze tedy doložit španělský daňový výměr, i když byl odeslán na tvoji adresu v Německu.

Daňový výměr pro doložení adresy bydliště musí být vydán v předcházejících dvanácti měsících a musí obsahovat následující informace:

  • jméno
  • příjmení
  • adresa
  • daňové číslo nebo číslo účtu
  • datum dokladu

 

Potvrzení z registrů voličů

Verifikace účtu je proveditelná i prostřednictvím potvrzení z registru voličů (např. prihlašovací lístek). Přitom musí být splněny následující podmínky:

  • Dokument musí být vystaven státním orgánem příslušným pro registraci voličů v oblasti tvého bydliště.
  • Dokument musí být vystaven v předcházejících dvanácti měsících.
  • Dokument musí obsahovat tvoje jméno, příjmení a tvoje současné bydliště.

 

Korespondence se státními orgány ohledně výplaty dávek

Pro úspěšnou registraci lze také nahrát korespondenci s úřadem ohledně výplaty dávek (např. důchod, nezaměstnanost apod.) Tato korespondence musí splňovat tyto požadavky:

  • Dokument musí být vystaven státním orgánem příslušným pro takové dávky v místě tvého bydliště.
  • Dokument musí být vystaven v předcházejících šesti měsících.
  • Dokument musí obsahovat tvoje jméno, příjmení a tvoje současné bydliště.

 

Doklad o hypotéce

Aby mohly být použity jako doklad tvého bydliště, musí být doklady o hypotéce z banky nebo úvěrové instituce vystaveny v době předcházejících dvanácti měsíců a musí obsahovat následující údaje:

  • jméno
  • příjmení
  • adresa
  • číslo účtu
  • datum dokladu
  • Naše Obchodní Zkušenost

Discover your gateway to play

  • Facebook
  • X
  • Instagram
Společnost
  • O nás
  • Obchodní
  • Kariéra
  • Právní upozornění
  • Poplatky a limity
  • Affiliate partneři PaysafeCard
  • Zabezpečení
  • Investor Relations
  • VOP
Podpora
  • FAQ
  • Blokovat PaysafeCard
  • Portál úřadů vyšetřování
  • Sdělení o ochraně dat
  • Oznámení o souborech cookie
  • Modern Slavery Act Transparency Statement
  • Nastavení souborů cookie

Stáhněte si aplikaci

Google Play Apple iOS

©2026 paysafecard.com Wertkarten GmbH. Všechna práva vyhrazena. Společnost Paysafe Prepaid Services Limited, která operuje pod značkami PaysafeCard, PaysafeCard Mastercard a PaysafeCash, podléhá regulaci irskou centrální bankou Central Bank of Ireland. Google Play je ochranná známka společnosti Google LLC.

PaysafeCard - a Paysafe Experience