Máte dotazy týkající se paysafecard?

Zde najdete přehled nejčastějších dotazů a odpovědí týkajících se používání paysafecard. Stačí si pouze prolistovat příslušné kategorie nebo použít funkci hledání.

Chci změnit své telefonní číslo / emailovou adresu. Jak to mohu udělat?

Pokud se můžeš přihlásit, můžeš kdykoliv změnit své telefonní číslo / e-mailovou adresu ve své osobní oblasti tak, že v menu klikneš na "Nastavení" a poté na tlačítko zpracování (tužka).

Pokud se nemůžeš přihlásit, kontaktuj nás prosím prostřednictvím našeho online formuláře a sděl nám své jméno a příjmení, datum narození a svou adresu.

Jestliže chceš změnit své telefonní číslo, připoj prosím ke své žádosti také čitelný doklad o vlastnictví telefonního čísla na tvé jméno, např. účet poskytovatele.