Máte dotazy týkající se paysafecard?

Zde najdete přehled nejčastějších dotazů a odpovědí týkajících se používání paysafecard. Stačí si pouze prolistovat příslušné kategorie nebo použít funkci hledání.

Moje paysafecard byla z bezpečnostních důvodů zablokována. Jak mohu nechat paysafecard odblokovat?

Pokud byla Vaše paysafecard při platbě z bezpečnostních důvodů zablokována, zobrazí se ihned chybová zpráva, která Vás přesměruje na online formulář „Požadavek na odblokování“. Tento formulář pravdivě vyplňte. Jen tak může tým podpory paysafecard Váš případ prověřit.

Pokud se Vám nedaří webovou stránku s chybovou zprávou otevřít nebo jste si ji neuložili do prohlížeče, použijte k otevření online formuláře „Požadavek na odblokování“ následující odkaz: https://customer.paysafecard.com/cct/cctool.xhtml?pid=