Máte dotazy týkající se paysafecard?

Zde najdete přehled nejčastějších dotazů a odpovědí týkajících se používání paysafecard. Stačí si pouze prolistovat příslušné kategorie nebo použít funkci hledání.

Budou mi při používání a platbách pomocí účtu my paysafecard účtovány další náklady nebo poplatky?

Používání účtu my paysafecard a platby pomocí účtu my paysafecard jsou v podstatě zdarma. Mohou však být účtovány následující poplatky:

  • Poplatek za zpětný převod: V rámci zpětného převodu ve smyslu bodu 15 Všeobecných obchodních podmínek je účtován poplatek 150 CZK, který je odečten přímo z převáděné částky. Poplatek je účtován za každý jednotlivý převod.
  • Dispoziční poplatek: paysafecard účtuje měsíční poplatek za nečinnost ve výši 130 CZK, pokud zákazník nevyužívá účet my paysafecard po dobu 12 měsíců a neprovádí žádné transakce. Tento poplatek je účtován počátkem prvního měsíce po uplynutí lhůty 12 měsíců a je odečten z účtu my paysafecard vždy k prvnímu dni v měsíci.
  • Poplatek za transakci: Poplatek za transakci představuje typ poplatku, který je účtován jednotlivými předem stanovenými prodejci. Tento poplatek nemusí být vždy účtován.
  • Přirážka za přepočet měny: Při transakcích s přirážkou za přepočet měny účtuje paysafecard poplatek. Měnová kalkulačka paysafecard Vám ihned sdělí aktuální kurzy měn. Stačí pouze zadat do kalkulačky požadovanou částku a vybrat měny.