Máte dotazy týkající se paysafecard?

Zde najdete přehled nejčastějších dotazů a odpovědí týkajících se používání paysafecard. Stačí si pouze prolistovat příslušné kategorie nebo použít funkci hledání.

Vrácené prostředky paysafecard mi nebyly připsány na účet. Co mám dělat?

Pamatujte, že refundace může trvat až jedenáct pracovních dnů. Pokud byla tato lhůta již překročena, zašli nám e-mailovou zprávu s kódem refundace a sériovým číslem na adresu info@paysafecard.com.