Máte dotazy týkající se paysafecard?

Zde najdete přehled nejčastějších dotazů a odpovědí týkajících se používání paysafecard. Stačí si pouze prolistovat příslušné kategorie nebo použít funkci hledání.

Jak si mohu nechat vyplatit zbylou částku účtu my paysafecard?

Převod zůstatku účtu my paysafecard na bankovní účet je možný kdykoli. V takovém případě budeme potřebovat následující informace e-mailem info@paysafecard.com:

  • Údaje o Vašem účtu (kód banky, číslo účtu, název banky, jméno příjemce účtu, kód IBAN a také BIC)
  • Celé křestní jméno a příjmení
  • Kopii platného průkazu s fotografií (např. cestovního pasu, řidičského nebo občanského průkazu, rubovou i lícní stranu)

Pamatujte, že odeslané doklady by měly být dobře čitelné a neměly by přesahovat velikost 5 MB.

Za každý jednotlivý převod je účtován poplatek 150 CZK, který je odečten přímo z převáděné částky.

Jakmile nám tyto informace poskytnete, budou Vám peníze připsány během 3–4 pracovních dní na uvedený účet.