Help

Nemám přístup ke svému telefonnímu číslu. Co mám dělat?

Copied to clipboard

To nevadí, aplikaci paysafecard můžeš nainstalovat i na jiném chytrém telefonu a pro toto zařízení aktivovat dvoufaktorovou autentizaci.

Takto funguje dvoufaktorová autentizace:

1. Nainstalovat aplikaci

Nainstaluj na svém chytrém telefonu aplikaci paysafecard.

2. Propojit s účtem

Svůj myPaysafe propojíš tak, že se přihlásíš do aplikace.

3. Používat dvoufaktorovou autentizaci

Zadej své přihlašovací údaje a potvrď sdělení ve své aplikaci paysafecard.

TIPP: Při prvním nastavení je aktivní háček „na tomto přístroji se již dále nedotazovat“ – platební proces tak zůstane pomocí uživatelského jména a hesla jednoduchý, rychlý a bezpečný jako obvykle.

Jestliže už nemáš přístup k telefonnímu číslu uvedenému na myPaysafe a/nebo nemáš chytrý telefon, tak nás prosím kontaktuj pomocí našeho online-formuláře. Pak pro tebe budeme moci provést požadovanou změnu.

Někdy je nutné při přihlašování uvést i bezpečnostní kód. V takovém případě obdržíš e-mailem kód, který musíš zadat při přihlášení.

Vezmi prosím na vědomí: kód lze zaslat pouze na telefonní číslo, které jsi zadal(a) na myPaysafe.

S tímto telefonním číslem lze u paysafecard zaregistrovat pouze jeden účet. Více účtů nelze registrovat!

Zpět nahoru