Har du spørgsmål vedrørende paysafecard?

Her finder du de hyppigste spørgsmål og svar om brugen af paysafecard. Du kan bladre kategorierne igennem eller bruge søgefunktionen.

Hvad skal jeg gøre, hvis mit 16-cifrede paysafecard er blevet brugt uden min accept?

Hvis du har mistanke om, at dit 16-cifrede paysafecard er blevet brugt uden din accept, kan du beskytte dit resterende indestående ved at spærre det her. Hvis du har mistanke om, at du er blevet offer for svindel, bør du straks kontakte politiet; vi kan stille samtlige relevante oplysninger til rådighed for politiet. Hvis intet af disse scenarier passer, bedes du kontakte os på info@paysafecard.com og vedhæfte en læsbar kopi af dit 16-cifrede paysafecard i e-mailen. Og glem ikke, at dit 16-cifrede paysafecard skal opbevares sikkert og aldrig udleveres til uvedkommende tredjemænd.