Hjælp

Cookiemeddelelse

Paysafe meddelelse om cookies

Paysafe Group Limited og alle koncernens selskaber (under ét “Paysafe” eller "vi" eller “vores”) anvender “cookies” og andre teknologier, når du bruger dens websites, mobilsites eller mobilapps.  Denne meddelelse gælder i tillæg til alle andre brugsvilkår eller kontraktbestemmelser vedrørende den pågældende Paysafe-tjeneste, der bruges.

I denne meddelelse forklarer vi, hvordan du kan kontrollere, hvilke cookies der anvendes, og få mere at vide om cookies og lignende teknologier. Ønsker du at få mere at vide om, hvordan Paysafe håndterer dine data, kan du finde flere oplysninger i vores Privatlivserklæring.

 

Websites: give, ændre og tilbagetrække samtykke

Når du bruger vores websites, mobilsites og mobilapps, vil du blive bedt om at bekræfte dit samtykke, før vi placerer cookies eller lignende teknologier på din enhed. Du kan tilbagetrække eller ændre dette samtykke, medmindre de omhandlede cookies er strengt nødvendige for at drive sitet eller levere tjenesterne.

Vi anvender et cookie-banner til at sikre os din tilladelse til at indsamle data samt et center for præference-cookies, Cookie Preference Centre, hvor du kan give og ændre dine tilladelser.

Det er enkelt at give sit samtykke.  Når cookie-banneret vises, klikker du på “Accepter alle”, eller du fortsætter med at browse.  Hvis du ønsker at nægte eller få større kontrol over, hvilke cookies vi anvender, kan du gøre det via Cookie Preference Centre.

For at ændre eller tilbagetrække samtykke:

1. Klik på “Cookie-indstillinger” på cookie-banneret. Så kommer du til Cookie Preference Centre, hvor du kan vælge de cookies, du ønsker aktive. 

Eller:

2. Klik på linket for at tilgå Cookie Preference Centre. 

Når du besøger præference-centret første gang, er alle cookies deaktiveret, undtagen dem, der er strengt nødvendige.  Har du allerede accepteret cookies, vil præference-centret vise dine valg.  Vælger du “Gem indstillinger", gemmes dine valg, eller du kan vælge "Tillad alle" cookies.

Bemærk: Hvis du har slettet dine cookies eller anvender en browser eller browserindstillinger, som forhindrer cookies i at lagres på din enhed, vil du se cookie-banneret, hver gang du besøger vores sites, og præference-centret vil blive nulstillet.  Det skyldes, at vi anvender en cookie til at huske dine privatlivs-præferencer. Du kan også indstille din browser til at begrænse cookies eller helt afvise dem, men det kan påvirke din browsingoplevelse.

 

Mobilapps: give, ændre og tilbagetrække samtykke

Paysafes mobilapps indsamler også data vha. cookie-lignende teknologi.  Det gør, at vi får at vide, hvordan vores apps bruges, og hvordan de kan forbedres, og det gør også dine data mere sikre.

Paysafes mobilapps har et præference-center, som giver dig kontrol over, hvilke data vi bruger om dig.  Ønsker du at tjekke eller ændre disse indstillinger, åbner du blot appen på det Paysafe-produkt, du bruger, går til din profil, finder præference-centret i dine markedsførings- eller privatlivs-indstillinger og vælger de data-præferencer, der passer dig.

 

Hvad er cookies og lignende teknologier, og hvad gør de?

Cookies og lignende teknologier anvendes til at indsamle informationer fra website-besøgende og til specifikke formål.

 

Cookies

Cookies er små datafiler, som installeres på din computer eller mobilenhed, når du besøger et website. Cookies anvendes i vidt omfang af ejere af websites og mobilapplikationer til at få deres websites og apps til at fungere, eller fungere mere effektivt, såvel som til at levere informationer om brugerne.  

Paysafe anvender cookies til en masse forskellige formål, som f.eks. effektiv navigering mellem sider og at huske dine præferencer og generelt at forbedre din browsingoplevelse. Vi bruger dem også for at sikre, at de reklamer, du ser på vores og andres sites, er så relevante for dig som muligt i forhold til dine interesser. 

Hvis du besøger vores websites eller mobilsider eller bruger vores mobilapps, anvender vi cookies og lignende teknologier til at levere en onlinetjeneste, der er bedst muligt egnet til den enhed, du er koblet op med, såvel som til at forebygge og opdage bedrageri og bidrage til at opretholde din sikkerhed. Når du besøger vores websites fra en enhed (f.eks. mobilenhed eller PC), indsamler vi oplysninger om din brug af sitet, som f.eks. oplysninger om den enhed eller browser, du bruger til at tilgå sitet (inkl. type af enhed, styresystem, skærmopløsning osv.), den måde, du interagerer med sitet på, og den IP-adresse, din enhed er koblet op fra.

Det gør, at vi f.eks. kan overvåge brugeres trafikmønstre fra én side på vores websites til en anden; levere eller kommunikere med cookies; se, om du er kommet ind på vores websites fra en onlineannonce, der er vist på et tredjepartswebsite; forbedre site-performance og måle e-mailmarketingkampagners succes.  

I mange tilfælde er vores onlinetjenester afhængige af cookies for at fungere ordentligt, og derfor vil et nej til cookies forringe deres funktion, f.eks. kan du måske ikke påbegynde eller gennemføre nogle aktiviteter inden for vores sikre onlinetjenester, medmindre disse cookies eller lignende teknologier installeres. Bemærk herudover, at vi måske ikke kan behandle visse transaktioner, hvis du fysisk befinder dig i visse lande.

Cookies installeret af website-/app-ejeren (her Paysafe Group) kaldes "førsteparts-cookies".  Cookies installeret af andre end website-/app-ejeren kaldes "tredjeparts-cookies".  Tredjeparts-cookies gør, at funktioner eller funktionalitet fra tredjepart kan leveres på eller via websitet/appen (som f.eks. reklamer, interaktivt indhold og analyser). De parter, der installerer disse tredjeparts-cookies, kan genkende din computer, både når den besøger det pågældende website, og når den besøger visse andre websites. 

Cookies og nogle af de lignende teknologier, vi anvender, kan også deaktiveres i indstillingerne eller browseren på dine enheder, men det kan i betydelig grad påvirke muligheden for, at vores websites, mobilsider og mobilapps fungerer på dine enheder.

 

Pixel-tags

Vi anvender også lignende teknologier som f.eks. ‘pixel-tags’ og ‘JavaScript’ til at udføre disse opgaver. Pixel-tags og JavaScript er bittesmå grafikfiler, der indeholder en unik identifikator, som gør os i stand til at genkende det, når en bestemt person har besøgt vores websites eller åbnet en e-mail, vi har sendt til vedkommende.  

JavaScript og nogle af de lignende teknologier, vi anvender, kan også deaktiveres i indstillingerne eller browseren på dine enheder, men det kan i betydelig grad påvirke muligheden for, at vores websites, mobilsider og mobilapps fungerer på dine enheder.

 

Hvad gør cookierne?

Der er forskellige typer cookies, som anvendes til forskellige formål.  I denne sektion beskriver vi fem forskellige funktioner, men vær opmærksom på, at ikke alle disse typer vil blive anvendt på hvert website, du besøger, og nogle cookies kan passe ind i flere forskellige kategorier.

 

‘Strengt nødvendige’ cookies

Disse cookies er nødvendige, for at websitet kan fungere korrekt, og kan ikke blokeres i vores systemer.

De installeres sædvanligvis kun som følge af dine handlinger, der udgør en anmodning om tjenester.  Du kan indstille din browser til at blokere eller advisere dig om disse cookies, men nogle dele af sitet vil da ikke fungere. Disse cookies aktiveres, når du besøger vores website, og forbliver aktive under hele besøget.

‘Strengt nødvendige’ cookies lagrer data, som kan anvendes til at: huske dine privatlivs-præferencer; sørge for, at du kan logge ind eller udfylde formularer; bevæge dig rundt på websitet og bruge dets funktioner, som f.eks. at tilgå sikre områder på websitet; overholde vores juridiske og lovmæssige krav, f.eks. hvad angår bekæmpelse af hvidvask af penge og forebyggelse af bedrageri; sikre din konto og forhindre, at den misbruges af andre.

 

‘Performance’-cookies

Disse cookies gør, at vi kan tælle besøg og traffikkilder, så vi kan måle vores sites performance og forbedre den mhp. at yde dig en bedre service.

De hjælper os med at finde ud af, hvilke sider der er mest hhv. mindst besøgt, og hvordan besøgende bevæger sig rundt på sitet. Alle de informationer, disse cookies indsamler, er aggregerede og derfor anonyme. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil vi ikke kunne bruge din oplevelse af sitet til at overvåge og forbedre dets performance.

Performance-cookies kan anvendes til at: registrere, hvor besøgende klikker på hver side, og spore, hvilke tjenester de søger; registrere fejlbeskeder fra websider; forbedre websitene, så det bliver hurtigere og nemmere at få adgang til informationer og tjenester via browsere på både stationære computere og mobilenheder.

 

‘Funktionelle’ cookies

Disse cookies gør, at websitet kan huske de valg, du foretager (som f.eks. dit brugernavn, sprog eller den region, hvor du befinder dig), og byde på bedre og mere personlige funktioner.

F.eks. kan et website måske give dig lokale vejrudsigter eller trafikmeldinger ved at lagre den region, du aktuelt befinder dig i, i en cookie. Desuden kan de anvendes til at levere tjenester, du har bedt om, som f.eks. at se en video eller kommentere i en blog. De oplysninger, cookierne indsamler, kan anonymiseres, og de kan ikke spore din browsingaktivitet på andre websites.  Så grundlæggende husker disse cookies valg, du foretager, for at forbedre din brugeroplevelse. 

 

‘Målrettede’ cookies

Disse cookies anvendes til at levere annoncer, der er mest relevante for dig ift. dine interesser. De anvendes også til at begrænse det antal gange, du ser en annonce, og til at bidrage til at måle effektiviteten af reklamekampagner.

De installeres sædvanligvis af reklamenetværk med websiteejerens tilladelse. De husker, at du har besøgt et website, og disse oplysninger deles med andre organisationer, såsom annoncører. Ofte vil målrettede eller reklame-cookies være knyttet til den del af websitets funktionalitet, der leveres af den anden organisation. Så grundlæggende indsamler disse cookies oplysninger om dine browsingvaner for at gøre reklamer relevante i forhold til dig og dine interesser.

Hvis du deaktiverer disse cookies, vil du stadig se reklamer, men de vil ikke være afstemt efter at vise dig indhold og tilbud af størst interesse for dig.

 

‘Sociale medier’-cookies

Disse cookies er indstillet af en række sociale medietjenester, hvor vi har tilføjet dem til sitet for at gøre det muligt for dig at dele vores indhold med dine venner og netværk.

De kan spore din browser på tværs af andre sites og opbygge en profil over dine interesser. De kan have indvirkning på indhold og beskeder, du ser på andre websites, du besøger. Hvis du ikke tillader disse cookies, kan du muligvis ikke bruge eller se disse delingsværktøjer, og indholdet af tilbud, du får vist, vil måske være mindre relevante for dig.

 

Cookies i e-mails

Vi anvender cookies og lignende teknologi i nogle af vores e-mails, som indeholder hyperlinks, der hver har et unikt tag. De bidrager til, at vi forstår, hvordan du interagerer med vores e-mails, og anvendes til at forbedre vores fremtidige e-mailmeddelelser til dig.

Klikker du på links i denne e-mail, kan vi spore din brug af vores website og dermed vise dig det indhold og de tilbud, der interesserer dig mest.

Ønsker du ikke at acceptere cookies fra nogen af vores e-mails, lukker du bare e-mailen uden at downloade billeder fra den eller klikke på links i den. Du kan også indstille din browser til at begrænse cookies eller afvise dem helt. Disse indstillinger vil gælde for alle cookies, uanset om de findes på websites eller i e-mails. Hvis du har konfigureret din computer til automatisk at vise billeder, eller har tilføjet os til "adressebogen" i dit e-mailsystem (eller listen over "sikre afsendere") eller har konfigureret din computer til at have "lav" sikkerhed, kan cookies blive installeret, samtidig med at du downloader, åbner eller læser en e-mail fra os. Foretrækker du, at dette ikke sker, bør du deaktivere den automatiske visning af billeder eller fjerne os fra din adressebog eller øge niveauet i dine sikkerhedsindstillinger.

 

Få mere at vide om specifikke cookies anvendt af Paysafe Group:

På Cookie Preference Centre kan du få mere at vide om hver enkelt cookie, der anvendes af Paysafe Group.

Ved at klikke på de enkelte cookies kan du se en beskrivelse af dem på OneTrust Cookiepedia.  Vær opmærksom på, at Cookiepedia ejes og drives af OneTrust, og at indholdet ikke kontrolleres af Paysafe Group, men Cookiepedias forklaring af forskellige cookies er iht. branchens standarder.

 

Hvordan samarbejder Paysafe med tredjeparter om at vise dig skræddersyede annoncer?

Vi samarbejder med tredjeparter som f.eks. annoncører, forlæggere, sociale medienetværk, søgemaskiner, institutioner og agenturer for at forbedre relevansen af de annoncer, vi bringer.

Ved levering af skræddersyede annoncer associerer vi dine interaktioner på vores websites med oplysninger om, hvordan du bruger din konto. Vi anvender cookies til at indsamle dine oplysninger, og det gør vi for at få indsigt i dine interesser, så de meddelelser, vi leverer til dig, er mest muligt relevante ift. dine behov. Vi leverer ikke disse kombinerede indsigtsdata til annoncører eller tredjeparts-sites, der viser vores skræddersyede annoncer. Vi beder dem blot om at vise dig specifikke annoncer. Annoncører og andre tredjeparter kan antage, at brugere, som interagerer med eller klikker på en skræddersyet annonce eller indhold, er en del af den gruppe, som annoncen eller indholdet henvender sig til (f.eks. brugere i et bestemt geografisk område eller brugere, som købte eller søgte på 'Skrill Money Transfer'), og kan således udlede oplysninger om dig.

Vores mål med at bruge disse teknologier er at levere relevante tilbud og annoncer til dig ud fra de informationer, vi har, og din brug af vores tjenester, herunder informationer, som andre er i stand til at levere på lovlig vis.

Hvis du fravælger målrettede cookies i vores cookie-indstillinger, installerer vi ikke målrettede cookies eller lignende teknologier på din enhed, men du vil stadig se annoncer, som dog ikke vil være lige så relevante for dig.

Hvis du fravælger Digital Media-markedsføring i dine kontoindstillinger, vil vi ikke anvende dine data til at analysere tendenser i din brug af din konto eller forbedre den måde, vi målretter vores indsats ift. brugere på tværs af disse platforme i f.eks. tilpassede publikums-/lookalike-kampagner, hvor vi beder vores partnere om at levere budskaber på deres platforme til visse kunder eller dele ikke-personlige identifikationsattributter om vores eksisterende kunder til disse platforme for at lokalisere lignende kundeemner/leads. Fravælger du, vil du stadig kunne se annoncer fra os, men de vil som sagt være mindre relevante for dig.

 

Hvem samarbejder Paysafe med for at vise dig skræddersyede annoncer?

Få mere at vide om, hvem vi samarbejder med, og hvordan du tilgår deres privatlivspolitikker og -meddelelser her.

Paysafe bruger tredjeparts-annoncører (eller reklamefirmaer, der arbejder på deres vegne) til at levere indhold, herunder annoncer, direkte til din browser eller enhed.  Af og til kan vi bruge disse tredjeparters egne cookies i forbindelse med levering af dette indhold.  Disse cookies kan også bruges til at måle effektiviteten af vores annoncer og vise dig mere relevant reklameindhold.

De firmaer, vi primært anvender, og hvis sider vedr. privatliv vi har linket til, omfatter: