Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Um deine persönlichen Informationen einzusehen und zu verwalten, melde dich bei deinem PaysafeCard-Konto über einen Webbrowser an und gehe zum Menü "Einstellungen". Beachte, dass du in der PaysafeCard-App nur deine Telefonnummer und E-Mail-Adresse ändern kannst.
Wenn dein PaysafeCard-Konto den Standard-Status hat, kannst du deinen Namen, dein Geburtsdatum, deine Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und dein Passwort aktualisieren. Sieh dir die unten verlinkten Artikel an, um mehr Informationen zu den einzelnen Änderungen zu erhalten.
Falls du deinen Kontostatus bereits auf Unlimited hochgestuft hast, kannst du innerhalb deines Kontos nur deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer und dein Passwort ändern. Wenn du deinen Namen, dein Geburtsdatum und/oder deine Wohnadresse aktualisieren musst, kontaktiere uns über den untenstehenden Kanal und füge ein Dokument bei, das die Änderung nachweist. Vergiss nicht, die relevanten Artikel zu lesen, um mehr über unsere Anforderungen zu erfahren.
Wenn du in ein anderes Land umgezogen bist oder bei der Registrierung das falsche Land ausgewählt hast, schließe bitte dein myPaysafe und registriere dich erneut. Gehe dazu zu Einstellungen > Konto schließen (über einen Webbrowser) oder tippe auf das Profilsymbol > Kontodetails > Konto schließen (über die PaysafeCard-App).
Du kannst deinen Benutzernamen oder deine Kunden-ID nicht ändern.