Ich habe einen PaysafeCard-Gutschein aus einem anderen Land gekauft. Was kann ich tun?
Sie können ganz einfach 16-stellige Codes auf Ihr PaysafeCard-Konto hinzufügen oder ausgeben, aber in einigen Fällen können Probleme beim Bezahlen oder beim Aufladen Ihrer Prepaid-Codes auftreten.
Dies kann passieren, wenn:
Der Prepaid-Code in einem anderen Land gekauft wurde als dem, das in Ihrem PaysafeCard-Konto registriert ist.
Was kann ich tun, wenn mein PaysafeCard-Gutschein mit einem anderen Land und/oder einer anderen Währung verbunden ist?
Wenn Ihr Code nicht mit dem Land oder der Währung Ihres Kontos übereinstimmt, können Sie ihn dennoch direkt in Ihren bevorzugten Online-Shops verwenden, ohne ihn zu Ihrem PaysafeCard-Konto hinzuzufügen.
Wir empfehlen, PaysafeCards immer innerhalb des Landes zu kaufen, in dem Ihr Konto registriert ist, um Probleme zu vermeiden.
Für weitere Details zur Fehlerbehebung bei solchen Problemen lesen Sie bitte die unten verlinkten Artikel.