Kann ich eine Online-PIN per Sofortüberweisung kaufen?
Wir arbeiten mit verschiedenen Anbietern von Sofortüberweisungsdiensten in mehreren Ländern zusammen, die es dir ermöglichen, PINs einfach und schnell online über den PIN-Shop zu erwerben.
Beachte bitte, dass die verfügbaren Banküberweisungsmethoden von Land zu Land unterschiedlich sind.
Wie hoch sind die Limits und Gebühren?
Wir erheben keine Gebühren für Online-PIN-Käufe. Wenn deine Karte und dein PaysafeCard-Konto jedoch auf unterschiedliche Währungen lauten, kann dein Kartenaussteller eine Umrechnungsgebühr verlangen.
Weitere Einzelheiten findest du auf unserer Seite „Gebühren und Limits“.
Kann ich mit dem Bankkonto einer anderen Person bezahlen?
Wir können nur Überweisungen bearbeiten, die von einem Bankkonto auf deinen Namen stammen. Überweisungen von Dritten und von Geschäftskonten werden zurückgewiesen.
Wie lange dauert es, bis ich meine Online-PIN bei der Zahlung per Banküberweisung erhalte?
Um Verzögerungen zu vermeiden, solltest du dich vor der Zahlung vergewissern, dass:
- deine Internetverbindung stabil ist;
- du keine Proxy- oder VPN-Verbindung verwendest;
- auf deinem Internetbrowser oder mobilen Gerät Pop-ups aktiviert sind.
Alle verfügbaren Banküberweisungsoptionen werden sofort ausgeführt, aber die Bestätigung der Transaktion kann sich gelegentlich verzögern. In diesem Fall kann die Zustellung deiner PIN bis zu einem vollen Werktag dauern.
Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, senden wir dir per E-Mail eine Bestätigung mit deiner 16-stelligen PIN. Wenn du dich für die automatische Aufladung deines Konto entschieden hast, wird dein Guthaben aktualisiert, sobald wir die Zahlungsbestätigung erhalten und deine PIN generiert haben.
Du kannst deine gekauften PINs auch über deinen PaysafeCard-Transaktionsverlauf ansehen.
Weitere Informationen findest du in den unten verlinkten Artikeln.
Kann ich meine Zahlung stornieren?
Die Transaktion kann nicht mehr storniert werden, nachdem wir deine Zahlung erhalten und dir eine Online-PIN mitgeteilt haben.