Was kann ich tun, wenn meine Debit Mastercard® von einem Geldautomaten einbehalten wird?
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Dieser Artikel behandelt die Account & Card Debit Mastercard®. Informationen über das Produkt PaysafeCard Mastercard® findest du hier.
Sollte deine Debit Mastercard® einmal von einem Geldautomaten einbehalten worden sein, musst du zunächst im Bereich „Account & Card > Debitkarten“ deine physische Karte sperren lassen, um eine unbefugte Nutzung deiner Karte zu verhindern.
Um deine Karte wiederzubekommen, wende dich an die Bank, die für den Geldautomaten zuständig ist. Wenn die Bank nicht weiterhelfen kann, kannst du deine physische Karte sperren lassen und im Bereich „Account & Card > Debitkarten“ in deinem PaysafeCard-Konto eine neue bestellen.