In seltenen Fällen werden Karten von Geldautomaten einbehalten. Sollte deine PaysafeCard Mastercard® in einem Geldautomaten stecken bleiben, wende dich unbedingt an die für den Automaten zuständige Bank, um deine Karte wiederzuerlangen.

Falls das Bankinstitut, dem der Geldautomat gehört, nicht kooperiert oder deine Karte nicht zurückgeben kann, kontaktiere uns über das untenstehende Formular, damit wir dir eine neue PaysafeCard Mastercard® ausstellen können. 

Beachte bitte, dass hierfür eine Liefergebühr erhoben wird. Details zu den Gebühren und Limits der PaysafeCard Mastercard® findest du hier.