Warum ist die Aufladung meiner PaysafeCard Mastercard® fehlgeschlagen?
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Dieser Artikel bezieht sich auf das PaysafeCard Mastercard®-Produkt. Informationen zur Account & Card Debit Mastercard® finden Sie hier.
Deine PaysafeCard Mastercard® kann nur mit dem Guthaben deines PaysafeCard-Kontos aufgeladen werden. Wenn dein Konto kein Guthaben aufweist, lade es einfach über dein Dashboard mit einem PaysafeCard-Gutschein auf.
Das Video dient nur zu Illustrationszwecken und stellt möglicherweise keine exakte Darstellung des Produkts dar.
Häufige Gründe für eine fehlgeschlagene Aufladung:
- Die Aufladelimits wurden erreicht. Einzelheiten zu unseren Gebühren und Limits findest du auf dieser Seite.
- Überprüfe im PaysafeCard Mastercard®-Bereich deines Kontos, ob deine Karte gesperrt oder deaktiviert ist.
- Dein PaysafeCard-Konto ist nicht aktiv. Prüfe, ob in deinem Konto-Dashboard Nachrichten vorhanden sind.
Hilfreiche Tipps:
- Wenn du Probleme beim Aufladen deiner PaysafeCard Mastercard® hast, kannst du deine Karte in zwei getrennten Durchgängen aufladen, falls der ursprüngliche Gesamtbetrag das Aufladelimit überschreitet.
- Das Aufladen deiner Karte mit weniger als 1 EUR (oder dem entsprechenden Betrag in einer anderen Währung) ist nicht möglich.