Wie kann ich meinen Status mit Authada erhöhen? (Deutschland)
Dies ist der schnellste Weg, deinen Kontostatus zu erhöhen. Um den Vorgang erfolgreich abzuschließen, stelle sicher, dass:
- Du einen aktivierten NFC-fähigen Ausweis besitzt (deutscher elektronischer Personalausweis im Kreditkartenformat, eID für Unionsbürger/EWR-Bürger im Kreditkartenformat oder aktivierter elektronischer Aufenthaltstitel im Kreditkartenformat);
- Du ein Android-/iOS-Smartphone mit NFC-Funktion besitzt. Hier ist eine Liste der unterstützten mobilen Geräte: https://authada.de/geraetewhitelist
- Du deine Authada-App installiert hast.
Als reguliertes Finanzinstitut sind wir verpflichtet, einige zusätzliche Informationen über dich zu erfassen, wie z. B. deine Vermögensquelle oder deinen primären Verwendungszweck für dein PaysafeCard-Konto. Du wirst möglicherweise aufgefordert, diese Daten direkt nach Beginn des Upgrade-Prozesses zu bestätigen. Bitte stelle sicher, dass die von dir angegebenen Informationen korrekt und aktuell sind.
Weitere Informationen darüber, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten und wie du deine Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten ausüben kannst, findest du in unserer Datenschutzmitteilung.
Wenn du die Authada-App nicht installiert hast, kannst du im ersten Schritt des Prozesses einen QR-Code scannen, um sie zu installieren. Führe dann die folgenden Schritte aus:
- Bestätige, dass du damit einverstanden bist, dass deine gescannten Daten für die Registrierung bei PaysafeCard verwendet werden.
- Gib deine 5- oder 6-stellige eID-PIN ein und klicke auf „OK“.
- Verwende die NFC-Funktion deines Mobiltelefons, um deinen Ausweis zu scannen. Du solltest deinen Ausweis auf der Rückseite deines Mobiltelefons halten. Wenn die Datenübertragung nicht erfolgreich war, kannst du es erneut versuchen.
- Auf dem Display deines Mobiltelefons erscheint eine TAN – gib diese auf der PaysafeCard-Website ein und klicke auf „Weiter“.
Sobald der Prozess erfolgreich abgeschlossen ist, wird eine Bestätigung auf dem Bildschirm angezeigt.
Die Bestätigung dauert in der Regel nicht länger als ein paar Minuten. Bei einem höheren Arbeitsaufkommen kann es jedoch 1 bis 2 Tage dauern. Wenn du deine Dokumente vor mehr als zwei Tagen eingereicht und noch keine Bestätigung erhalten hast, dann kontaktiere uns bitte über den unten stehenden Kanal.