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Was ist ein Gutscheinshop?

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Im Gutscheinshop kannst du Gutscheine kaufen, die du bei Verkaufsstellen wie Amazon, Airbnb, Spotify, Netflix, Primark usw. einlösen kannst. (Je nach Land, in dem du wohnst, stehen dir vielleicht andere Marken zur Verfügung.)

Du kannst den Shop über die Homepage oder über das PaysafeCard-Konto aufrufen. 
Hinweis: Du benötigst eine aktive PaysafeCard-Registrierung, um den Kauf abzuschließen.

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Die Gutscheine können nur für einen einzigen Einkauf verwendet werden. Falls eine zusätzliche Zahlung notwendig ist, bestelle einfach einen separaten Gutschein. Wenn eine weitere Zahlung erforderlich ist, bestelle einfach einen separaten Gutschein.
 

Wie bestelle ich einen Gutschein? 

  1. Öffne das Menü „Gutscheinshop“ in deinem PaysafeCard-Konto. 
  2. Wähle die gewünschte Marke und den Betrag des Gutscheins aus und klicke auf „Bezahlen“. 
  3. Falls du abgemeldet bist, wirst du aufgefordert, deine Kontodaten einzugeben.
  4. Akzeptiere die AGB des Gutscheinshops und klicke auf „Zahlung abschließen“.

Dein Gutscheincode wird automatisch angezeigt. Außerdem erhältst du unter deiner registrierten E-Mail-Adresse eine E-Mail mit dem Barcode deines Geschenkgutscheins und allgemeinen Angaben zum Kauf.


Darauf solltest du beim Kauf eines Gutscheins im Gutscheinshop achten:

  • Vergewissere dich, dass dein Guthaben ausreicht, um den Kauf des Gutscheins zu decken.
  • Überprüfe den Status und die Limits deines PaysafeCard-Kontos unter der Rubrik „Limits & Status“ oder hier.

Ich kann die E-Mail mit der Kaufbestätigung für den Gutschein nicht finden.

Um nach der Kauf-E-Mail zu suchen, überprüfe den Posteingang deiner registrierten E-Mail-Adresse einschließlich der Junk- und Spam-Ordner.
Wenn du die E-Mail-Bestätigung nicht finden solltest, kannst du auch auf alle gekauften Gutscheine zugreifen, indem du dich bei deinem PaysafeCard-Konto anmeldest und dann auf „Transaktionen“ > Abschnitt „Deine Gutscheine“ gehst. (Nur über Webbrowser verfügbar.) 
 

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Mein Gutschein wird im ausgewählten Geschäft nicht akzeptiert

Bitte lies beim Kauf des Gutscheins die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, um zu erfahren, wo und wie du ihn nutzen kannst. Einige Gutscheine können nur in Ladengeschäften eingelöst werden.

Bei weiteren Fragen zu den Bedingungen und der Verwendung gekaufter Gutscheine wende dich bitte direkt an den Gutscheinverkäufer.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Gutscheine.

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