Der Kontowechsel ist eine Dienstleistung, die es dir ermöglicht, deine Bankgeschäfte wie Zahlungen, Lastschriftaufträge oder Kontostandabfragen von einem Bankkonto auf ein anderes zu übertragen. Diese Dienstleistung unterliegt der PAD-Zahlungskontenrichtlinie (Payment Accounts Directive) und dem irischen Verhaltenskodex für den Wechsel von Zahlungskonten bei Zahlungsdienstleistern.

Wie kann ich von PaysafeWallet zu einer anderen irischen Bank wechseln?

Wenn du von deinem Wallet (ehemals Account and Card) zu einem anderen irischen Finanzinstitut wechseln möchtest, wende dich einfach an deine neue Bank, um den Vorgang einzuleiten.

Deine neue Bank wird uns die nötigen Informationen geben, damit wir die Anfrage unsererseits bearbeiten können. Bei Bedarf melden wir uns eventuell bei dir, wenn wir weitere Informationen von dir brauchen.

Sobald der Wechsel erfolgt ist, erhältst du eine Nachricht von unseren Mitarbeitern.

Wie kann ich von Wallet zu einer anderen EU-Bank wechseln?

Wenn du von Wallet zu einer Bank in einem anderen Land der EU wechseln möchtest, musst du wie folgt vorgehen:

1.  Nimm Kontakt mit uns auf, indem du das Formular hier unten ausfüllst und abschickst – damit beantragst du einen Wechsel

Zu deinem Antrag gehören folgende Details:

• Die Angaben zu deinem neuen Bankkonto (IBAN, vollständiger Name des Kontoinhabers, BIC/SWIFT)
• Die Angabe, ob du den Wallet-Dienst kündigen möchtest 

Wenn du dich für eine Kündigung deines Wallet entscheidest, wird dein Restguthaben au dein neues Konto übertragen.

2.  Sobald dein Antrag bearbeitet ist, erhältst du einen Kontowechselbericht

Dieser Bericht enthält folgende Details:

• Lastschriftmandate, die für ein Konto erstellt wurden
• Alle eingehenden Zahlungen und eingehenden Lastschriften der letzten 13 Monate