Kann ich meinen Account & Card-Plan upgraden?
Du kannst vom Account & Card Start Plan auf den Plus Plan hochstufen und dadurch die folgenden zusätzlichen Vorteile erhalten:
- Eine physische Debit Mastercard® (Ihre virtuelle Debit Mastercard® bleibt Ihnen weiter erhalten)
- Geringere Gebühren für Aufladungen und Währungsumrechnungen
- Keine Gebühren für ausgehende SEPA-Transaktionen sowie für Zahlungen mit der Debitkarte.
Um deinen Plan hochzustufen, musst du über ein aktives und bestätigtes PaysafeCard-Konto, einen aktiven Account & Card Start Plan und ein ausreichendes Guthaben zur Deckung der jährlichen Abonnementgebühr verfügen.
So erhöhst du deinen Status:
- Gehen Sie zum Bereich „Account & Card“ in Ihrem PaysafeCard-Konto.
- Drücken Sie auf "Upgrade auf Plus", wenn Sie unsere App verwenden, oder wählen Sie "Account & Card-Informationen" aus dem Menü mit den drei Punkten auf der Webseite und gehen Sie zu "Mein Plan".
- Überprüfen Sie die angezeigten Daten und wählen Sie „Upgrade“.
- Kontrollieren Sie die Adressdaten für die Zustellung Ihrer physischen Karte, aktualisieren Sie sie gegebenenfalls und fahren Sie fort.
- Überprüfen Sie beim Checkout alle Angaben und drücken Sie auf „Zahlen & upgraden“.
Der Vorgang der Statuserhöhung kann einige Minuten dauern. Während dieser Zeit ist der Bereich „Account & Card“ in Ihrem Konto vorübergehend gesperrt, aber Sie können weiterhin auf andere Funktionen Ihres PaysafeCard-Kontos zugreifen.
Nach Abschluss des Upgrades haben Sie wieder Zugriff auf das Account & Card-Dashboard und dessen Funktionen, und alle Gebühren werden entsprechend dem Plus-Plan-Paket aktualisiert. Sie behalten Ihre virtuelle Karte aus dem Start-Plan mit der selben PAN und dem selben Status; im Bestellstatus wird dann eine physische Karte angezeigt.
Um mehr über unsere Gebühren und Limits zu erfahren, besuchen Sie bitte diese Seite.