Wie kann ich eine Transaktion starten?
Bevor Sie eine Transaktion mit PaysafeCard beginnen, müssen Sie es zunächst in Ihrem System integrieren. Bitte schauen Sie dafür in unsere technische Dokumentation. Sie können auch unsere Beispielcodes verwenden.
Wenn Sie keine Computerkenntnisse haben, empfehlen wir Ihnen die Verwendung eines verifizierten Plug-ins oder eines Zahlungs-Gateways.
Wie wechsle ich zur Produktionsumgebung?
Wenn Sie zur Produktionsumgebung wechseln möchten, müssen Sie den Produktions-API-Key eingeben und die Endpunkte in Produktion ändern. Im MSC können Sie neue API-Keys erstellen, außerdem finden Sie dort die Endpunkte.
Hinweis: Damit Sie diese Produktionsdaten sehen können, müssen Sie die automatischen Integrationstests im MSC ausführen (es sei denn, Sie verwenden ein geprüftes Plugin oder Payment Gateway). Außerdem muss der Vertrag unterzeichnet sein, und von unserer Seite müssen einige geschäftsinterne Schritte abgeschlossen sein.
Wozu dient der Feature-Test?
Der Feature-Test wird nur durchgeführt, wenn Sie „Payout‟ oder „Refund‟ implementiert haben. Damit soll geprüft werden, ob diese Services korrekt implementiert wurden.
Nach Beendigung des automatischen Integrationstests im MSC können Sie den Feature-Test anfordern. Dieser Test wird manuell von unseren Mitarbeitern durchgeführt. Dazu benötigen wir den Zugriff auf Ihre Testumgebung.
Wozu dient der Abnahmetest auf dem Produktivsystem?
Der Abnahmetest soll sicherstellen, dass Zahlungen mit PaysafeCard erwartungsgemäß funktionieren. Dieser Test wird manuell von unseren Mitarbeitern durchgeführt. Neben der Überprüfung, ob Zahlungen mit PaysafeCard den Zahlungsablauf korrekt einhalten (https://www.paysafecard.com/fileadmin/api/#/reference/zahlungsvorgang), stellen wir auch fest, ob Erfolgs- bzw. Fehlermeldungen richtig angezeigt werden, und kontrollieren die Verwendung von PaysafeCard Logos.
Wie funktioniert der Integrationstest auf dem Testsystem?
Nach der Integration der REST-API in Ihrem Testsystem werden Sie gebeten, Ihre Implementierung zu testen. Dazu stellt ihnen das MSC eine Reihe von Testfällen zur Verfügung, um den vollen Funktionsumfang der PaysafeCard Zahlungsapplikation zu gewährleisten.
Diese detailliert beschriebenen Testfälle sind in einer vom MSC vorgegebenen Reihenfolge in Echtzeit durchzuführen. Die Testergebnisse werden im Anschluss gegen das PaysafeCard Testsystem geprüft. Sie erhalten direkt danach ein Testprotokoll, das alle Details des Testfalls zusammenfasst und Ihnen Aufschluss darüber gibt, welche Anpassungen Sie eventuell noch vornehmen müssen.
Was sind REST-API-Keys?
Um auf unser System zugreifen zu können, benötigen Sie Zugangsdaten. Diese werden als API-Key bezeichnet. Ihren API-Key finden Sie im MSC.
Diese Zugangsdaten dienen der Authentifizierung auf unserer REST-API und müssen im Zuge der technischen Implementierung von PaysafeCard in Ihren Systemen hinterlegt werden.
Bitte beachten Sie, dass Sie verpflichtet sind, diesen Key geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. PaysafeCard übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der missbräuchlichen Verwendung der Zugangsdaten resultieren.
Wozu muss ich meine IP-Adressen von PaysafeCard freischalten lassen?
Unser Produktivsystem erlaubt aus Sicherheitsgründen ausschließlich Zugriffe von freigeschalteten IP-Adressen. Daher bitten wir Sie, uns im Prozessschritt „IP Whitelisting“ jene IP-Adressen bekannt zu geben, mit denen Sie auf unser Produktivsystem zugreifen möchten.
Wie wird aus Ihnen ein PaysafeCard-Partner?
Bitte füllen Sie unser Webformular aus. Nach Absenden des Formulars werden Sie direkt in das PaysafeCard Service Center eingeloggt und können sofort mit der Integration von PaysafeCard als Zahlungsmittel in Ihrem Onlineshop beginnen. Als regulierter Zahlungsdienstleister sind wir verpflichtet, Informationen zum Unternehmen, der Eigentümerschaft und Vertretungsbefugnis einzuholen. Die in Ihrem Fall erforderlichen Dokumente können Sie direkt im Service Center hochladen.
Welches Preismodell bietet PaysafeCard für Händler an?
Das Standard-Staffelmodell:
Das ausgesprochen transparente Staffelungsmodell basiert auf dem monatlichen Transaktionsvolumen. Die Staffelung startet bei 15 % für niedrige Volumen und sinkt bis auf 9,5 % für Händler mit einem Transaktionsvolumen über 350.000 €. Für ausgewählte Branchen und Zahlungsdienstleister können Sonderkonditionen gelten..
PaysafeCard berechnet keine Einrichtungsgebühren, monatliche Grundgebühren oder andere versteckte Gebühren.
Sollten Sie spezielle Anfragen zur Preisgestaltung oder andere Fragen zu unseren Standard-Preismodellen haben, wenden Sie sich gerne an unser PaysafeCard Vertriebsteam. Nehmen Sie hier Kontakt mit uns auf.
Wann bekommen PaysafeCard-Online-Vertragspartner das Geld ausbezahlt?
Zahlungen werden üblicherweise einmal pro Monat innerhalb 14 Tagen oder zweimal pro Monat innerhalb 21 Tagen überwiesen.