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Welche Dokumente kann ich zum Nachweis des Wohnsitzes nutzen?

Für eine Erhöhung deines PaysafeCard Kontos (PaysafeCard) auf den Status "Unlimited" musst du während des Verifizierungs-Prozesses deinen Wohnsitz nachweisen. Das Dokument zum Nachweis deines Wohnsitzes muss von einer staatlichen Behörde, einem Versorgungsunternehmen oder einem Finanzinstitut ausgestellt worden sein.

Es muss folgende Informationen enthalten: Deinen Vor- und Nachnamen, deine aktuelle Adresse, ein Datum (z. B. Belegdatum, Erstellungs- oder Ablaufdatum etc.) sowie eine eindeutige Referenznummer (z.B. eine Konto-, Rechnungs- oder Kundennummer). Bitte beachte, dass die im PaysafeCard Konto (PaysafeCard) angegebenen Daten mit jenen auf dem Nachweis übereinstimmen müssen.

Die auf dem Nachweis angegebene Adresse muss der physischen Adresse deines Wohnsitzes entsprechen. Nachweise mit einer Postfachadresse, einer Geschäftsadresse oder mit der Adresse eines Nachsendeservice können wir leider nicht akzeptieren.

Solltest du deine Dokumente nicht einscannen können, kannst du  uns auch eine Kopie per Post senden.

Als Nachweis des Wohnsitzes werden folgende Dokumente akzeptiert:

  • Rechnung von Energieversorgern
  • Kontoauszug
  • Steuerbescheid
  • Lichtbildausweis
  • Hypothekenbeleg
  • Bescheinigung des Wählerregisters
  • Korrespondenz einer Behörde zur Zahlung von Leistungen (z. B. Rente, Arbeitslosigkeit, Wohngeld etc.)

Rechnungen von Versorgungsunternehmen

Zum Nachweis des Wohnsitzes verwendete Rechnungen von Energieversorgern dürfen nicht älter als drei Monate sein. Allgemein anerkannte Dokumente sind:

  • Gasrechnung
  • Stromrechnung
  • Wasserrechnung
  • Kabelanschlussrechnung (kein Satellitenfernsehen)
  • Festnetzanschlussrechnung

Rechnungen für mobile Dienste (Mobiltelefon etc.) werden nicht als Nachweis der Adresse akzeptiert.

Bitte beachte bei den eingesandten Dokumenten folgende Vorgaben:

Kontoauszug

Der Kontoauszug darf nicht älter als drei Monate sein. Kontostand und Transaktionsdetails können geschwärzt werden. Bitte achte darauf, dass folgende Informationen klar leserlich sind:

  • Vorname
  • Nachname
  • Adresse
  • Kontonummer
  • Belegdatum

Lichtbildausweis

Zum Nachweis des Wohnsitzes kann ein Lichtbildausweis hochgeladen werden, auf dem deine Wohnadresse ersichtlich ist. Dieser Lichtbildausweis muss gültig sein und darf nicht dasselbe Dokument sein, das zur Verifizierung deiner persönlichen Daten hochgeladen wurde. Hast du beispielsweise zum Nachweis deiner Identität den Führerschein verwendet, musst du zum Nachweis deines Wohnsitzes ein weiteres Dokument vorlegen, selbst wenn deine aktuelle Wohnadresse auf dem Führerschein angegeben ist.

Steuerbescheid

Für eine erfolgreiche Verifizierung muss ein Steuerbescheid hochgeladen werden, der von einer für deine aktuelle Wohnadresse zuständigen Finanz- und Steuerbehörde oder Regierung stammt.

Zum Nachweis eines deutschen Wohnsitzes können wir also keinen spanischen Steuerbescheid akzeptieren, auch wenn dieser an deine deutsche Adresse gesandt wurde.

Zum Nachweis deiner Wohnadresse muss der Steuerbescheid in den letzten zwölf Monaten ausgestellt worden sein und folgende Informationen enthalten:

  • Vorname
  • Nachname
  • Adresse
  • Steuer- oder Kontonummer
  • Belegdatum

Bescheinigung des Wählerregisters

Auch mittels einer Bescheinigung des Wählerregisters (z. B. Meldezettel) kann eine Verifizierung des Kontos durchgeführt werden. Dabei müssen folgende Bedingungen erfüllt werden:

  • Das Dokument muss von der im Gebiet deines Wohnsitzes für die Wählerregistrierung zuständigen staatlichen Stelle ausgestellt worden sein.
  • Das Dokument muss innerhalb der letzten zwölf Monate ausgestellt worden sein.
  • Dem Dokument müssen dein Vorname, Nachname und dein derzeitiger Wohnsitz zu entnehmen sein.

Korrespondenz mit staatlichen Stellen über den Bezug von Leistungen

Für eine erfolgreiche Registrierung kann auch die Korrespondenz mit einer Behörde über den Bezug von Leistungen (z. B. Rente, Arbeitslosigkeit etc.) hochgeladen werden. Diese Korrespondenz muss folgenden Anforderungen entsprechen:

  • Das Dokument muss von der im Gebiet deines Wohnsitzes für solche Leistungen zuständigen staatlichen Stelle ausgestellt worden sein.
  • Das Dokument muss innerhalb der letzten sechs Monate ausgestellt worden sein.
  • Dem Dokument müssen dein Vorname, Nachname und dein derzeitiger Wohnsitz zu entnehmen sein.

Hypothekenbeleg

Um als Nachweis des Wohnsitzes dienen zu können, müssen Hypothekenbelege von deiner Bank oder deinem Kreditinstitut innerhalb der letzten zwölf Monate ausgestellt worden sein und folgende Daten enthalten:

  • Vorname
  • Nachname
  • Adresse
  • Kontonummer
  • Belegdatum
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