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Häufig gestellte Fragen

  • Als reguliertes Finanzinstitut ist PaysafeCard verpflichtet, deine Daten sicher aufzubewahren und gleichzeitig die Einhaltung der Vorschriften unserer Aufsichtsbehörden zu gewährleisten. Falls wir zusätzliche Angaben von dir benötigen, wird deine

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  • Als reguliertes Finanzinstitut ist PaysafeCard verpflichtet, deine Daten sicher aufzubewahren und gleichzeitig die Einhaltung der Vorschriften unserer Aufsichtsbehörden zu gewährleisten. Falls wir zusätzliche Angaben von dir benötigen, wird dein myPaysafe

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  • Wir sind bestrebt, alle unsere Kunden zu verstehen und zu unterstützen. Deshalb haben wir in Übereinstimmung mit den Richtlinien der Finanzaufsichtsbehörde (Financial Conduct Authority, kurz FCA) unser zusätzliches Unterstützungsprogramm eingeführt.

    Laut

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  • Nein, du kannst deine Transaktionen an einen Webshop nicht stornieren. Sobald deine Zahlung erfolgreich bearbeitet wurde, ist es nicht mehr möglich, sie rückgängig zu machen und den Betrag zu erstatten.

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    Wenn du eine Rückerstattung benötigst,

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