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Wird mir eine Gebühr berechnet, wenn ich weder mein myPaysafe-Konto noch meinen 16-stelligen Prepaid-Code verwende?

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Was ist eine Wartungsgebühr im Zusammenhang mit dem Paysafecard-Prepaid-Code?

Die Wartungsgebühr ist die Gebühr, die dir zur Deckung der Kosten für die Verwaltung und Wartung deines PaysafeCard Prepaid-Codes berechnet wird. Wenn dein PaysafeCard-Gutschein einen Monat nach dem Kauf noch nicht vollständig eingelöst ist, wird dir eine Wartungsgebühr berechnet. Diese Gebühr wird monatlich von deinem Guthaben abgezogen, bis es 0,00 beträgt. Dein Guthaben kann jedoch nicht ins Minus gehen. Um die Wartungsgebühr zu vermeiden, musst du das Geld einfach innerhalb eines Monats nach dem Kauf in einem Webshop ausgeben. 

Eine alternative Möglichkeit, die Wartungsgebühr zu vermeiden, besteht darin, ein myPaysafe-Konto zu registrieren und es mit deinem Prepaid-Code aufzuladen. Dadurch kannst du all deine Prepaid-Codes in einem einzigen Guthaben speichern und neben anderen Vorteilen auch höhere Limits nutzen. myPaysafe-Kontoinhabern wird keine monatliche Wartungsgebühr für die Prepaid-Codes berechnet, die auf dem Konto aufgeladen wurden. 

Weitere Informationen findest du auf unserer Seite zu den Gebühren und Limits.

Was ist eine Servicegebühr im Zusammenhang mit dem MyPaysafe-Konto?

Die Servicegebühr ist die Gebühr, die dir nach einer gewissen Zeit der Inaktivität in Rechnung gestellt wird, um die Kosten zu decken, die mit der Verwaltung und Pflege deines myPaysafe-Kontos verbunden sind, einschließlich Verwaltungskosten, Kundensupport, Betriebskosten usw. 

Wenn du dein myPaysafe 12 Monate lang nicht für Transaktionen genutzt hast, wird jeden Monat eine Servicegebühr von deinem Guthaben abgezogen, bis es 0,00 beträgt. Beachte jedoch, dass dein Guthaben nicht ins Minus gehen kann.

Wie kann man die Servicegebühr vermeiden?

Melde dich einfach alle 12 Monate an und führe eine Transaktion durch. Zu diesen Transaktionen gehören das Aufladen von PaysafeCard Prepaid-Codes auf dein Konto, Zahlungen in Webshops, PaysafeCard Mastercard-Zahlungen, Account & Card Prepaid-Karten oder Yuna-Kartenzahlungen (nur in bestimmten Ländern verfügbar).

Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Gebühren und Limits.

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