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Was soll ich tun, wenn ich die E-Mail-Bestätigung bei der Anmeldung nicht abschließen kann?

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Während der Anmeldung wirst du möglicherweise aufgefordert, die Zwei-Faktor-Authentifizierung per E-Mail abzuschließen, indem du einen 6-stelligen Code bestätigst, der an deine registrierte E-Mail-Adresse gesendet wird.

Du hast keinen Code erhalten?

  • Überprüfe die Ordner für Spam, Junk oder Werbung in deinem E-Mail-Postfach. 
  • Suche nach dem E-Mail-Betreff „Einmaliger Sicherheitscode“ oder ähnlichen Begriffen.
  • Suche nach einer E-Mail mit dem Absender @paysafecard.com.

Du kannst die Bestätigungs-E-Mail nicht finden oder hast keinen Zugang zu deinem E-Mail-Postfach?

Wenn du dich aus diesem Grund nicht in bei deinem PaysafeCard-Konto anmelden kannst, kontaktiere uns über den unten stehenden Kanal, um deine E-Mail-Adresse zu aktualisieren. Wir werden möglicherweise ein Foto deines Ausweises zur Überprüfung verlangen, bevor wir die Änderung für dich vornehmen können.

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