Sie haben Fragen zu paysafecard?

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten zur Nutzung von paysafecard. Blättern Sie einfach durch die Kategorien oder nutzen Sie die Suchfunktion.

Was kann ich tun, wenn ich meine paysafecard in einem nicht autorisierten Webshop verwendet habe?

In diesem Fall können wir leider keine Verantwortung übernehmen. Wir empfehlen Ihnen, paysafecard immer nur bei autorisierten Webshops zu verwenden und den Vorfall bei der Polizei zu melden. Behörden stehen wir für Fragen sehr gerne via E-Mail unter antifraud@paysafecard.com zur Verfügung.

Um sicherzugehen, dass es sich um einen autorisierten Webshop handelt, suchen Sie bitte nach dem Webshop in unserer Verkaufsstellenübersicht.

Weitere Informationen zu Sicherheitsfragen rund um paysafecard finden Sie hier.