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Meine PaysafeCard wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt. Was kann ich tun?

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Als reguliertes Finanzinstitut ist PaysafeCard verpflichtet, deine Daten sicher aufzubewahren und gleichzeitig die Einhaltung der Vorschriften unserer Aufsichtsbehörden zu gewährleisten. Falls wir zusätzliche Angaben von dir benötigen, wird deine PaysafeCard ggf. gesperrt, damit wir den Sachverhalt klären und zu einer zufriedenstellenden Lösung gelangen können.

In solchen Fällen erhältst du eine Fehlermeldung, über die du zu unserem Online-Antragsformular zur Entsperrung gelangst. Bitte achte darauf, dass du das Formular wahrheitsgemäß ausfüllst, damit wir deinen Fall weiter bearbeiten können. 

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