Οι τρόποι πληρωμής διαφέρουν σε κάθε χώρα. Κάποιες χώρες υποστηρίζουν πληρωμές τόσο με Google Pay όσο και με κάρτα, ενώ άλλες προσφέρουν μόνο τη δυνατότητα απευθείας καταθέσεων με κάρτα. Έλεγξε το PIN Shop στο διαδίκτυο ή πήγαινε στην καρτέλα Αγορές > Οnline αγορά της PaysafeCard στην εφαρμογή για να δεις τις διαθέσιμες επιλογές.

Μια πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μπορεί να αποτύχει για πολλούς λόγους:

• Ο εκδότης της κάρτας απέρριψε τη συναλλαγή. Επικοινώνησε απευθείας μαζί του για ενημέρωση.
• Η συναλλαγή μέσω του Google Pay απορρίφθηκε. Οι πληρωμές που εκτελούνται με Google Pay ενδέχεται να αποτύχουν για λόγους που δεν οφείλονται σε εμάς. Δες τις Συχνές ερωτήσεις του Google Pay για περισσότερες πληροφορίες.
• Έχεις εξαντλήσει τα όρια της κάρτας σου. Επικοινώνησε με τον εκδότη της κάρτας για περισσότερες πληροφορίες.
• Καταχωρήθηκε εσφαλμένα ο κωδικός 3D Secure. Ενδέχεται να έχεις ενεργοποιήσει ένα πρόσθετο βήμα ασφάλειας (κωδικός πρόσβασης μίας χρήσης) για online πληρωμές. Βεβαιώσου ότι εισάγεις τον σωστό κωδικό. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινώνησε με τον εκδότη της κάρτας σου.
• Έγιναν πολλές αποτυχημένες προσπάθειες ελέγχου ταυτότητας μέσω της διαδικασίας 3DS. Επικοινώνησε με τον εκδότη της κάρτας σου για βοήθεια.
• Καταχώρησες εσφαλμένα τα στοιχεία της κάρτας σου. Έλεγξε ξανά τον αριθμό της κάρτας, την ορθογραφία του ονόματός σου, την ημερομηνία λήξης της κάρτας, τον αριθμό CVV και προσπάθησε ξανά. 
• Βεβαιώσου ότι χρησιμοποιείς πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες που έχουν εκδοθεί μόνο στο όνομά σου. Δεν δεχόμαστε μέσα πληρωμών που ανήκουν σε τρίτα μέρη.
• Προσπαθείς να χρησιμοποιήσεις μια δωροκάρτα. Καθώς επί του παρόντος δεν δεχόμαστε δωροκάρτες, παρακαλούμε προσπάθησε με μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
• Η κάρτα που προσπαθείς να χρησιμοποιήσεις δεν είναι Visa® ή Mastercard®. Επί του παρόντος δεχόμαστε πληρωμές μόνο με αυτούς τους τύπους καρτών.
• Είστε κάτοικος του Βελγίου, της Αυστραλίας, της Σουηδίας, της Δημοκρατίας της Ιρλανδίας ή του Ηνωμένου Βασιλείου και προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε πιστωτική κάρτα. Λόγω κανονιστικών απαιτήσεων, η χρήση πιστωτικών καρτών για πληρωμές στο PIN Shop δεν είναι δυνατή σε αυτές τις χώρες. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε χρεωστική κάρτα ή εναλλακτικό τρόπο πληρωμής, εάν είναι διαθέσιμος.
• Το αίτημα πληρωμής έχει λήξει. Επανεκκίνησε την πληρωμή και ολοκλήρωσέ την όσο το δυνατόν συντομότερα.
• Τα χρήματα στην κάρτα σου δεν επαρκούν. Δοκίμασε ένα μικρότερο ποσό, μια άλλη κάρτα ή έναν εναλλακτικό τρόπο πληρωμής, εφόσον είναι διαθέσιμος.
• Έχεις εξαντλήσει τα όρια του PaysafeCard. Περίμενε να γίνει επαναφορά αυτών και προσπάθησε ξανά. Μπορείς, επίσης, να αγοράσεις μια υλική PaysafeCard για να τη χρησιμοποιήσεις σε online πληρωμές.
• Τεχνικό πρόβλημα ή πρόβλημα συνδεσιμότητας. Προχώρησε σε βασική επίλυση προβλημάτων σύμφωνα με το σχετικό άρθρο παρακάτω και προσπάθησε να ολοκληρώσεις ξανά την πληρωμή.

Σημείωση: Κάποιες φορές, ο εκδότης της κάρτας σου μπορεί να «δεσμεύσει» το ποσό από μια αποτυχημένη συναλλαγή, ακόμα κι αν η PaysafeCard δεν το χρέωσε. Το ποσό αυτό θα πρέπει να σου επιστραφεί αυτόματα στην κάρτα μέσα σε λίγες μέρες. Ο χρόνος διαφέρει, οπότε καλύτερα μίλα με την τράπεζά σου για λεπτομέρειες.