Οι πληρωμές για τις online αγορές κωδικών PIN δεν μπορούν να ακυρωθούν από τη στιγμή που λάβουμε τα χρήματα και σου δώσουμε το PIN. Αντ΄ αυτού μπορείς να κάνεις ανάληψη του ποσού του κωδικού PIN ή να ζητήσεις να σου επιστραφεί.

Πώς μπορώ να λάβω πίσω το ποσό ενός online κωδικού PIN;

• Ο κωδικός PIN έχει φορτωθεί στον λογαριασμό σου: Μπορείς να κάνεις ανάληψη των χρημάτων στον τραπεζικό σου λογαριασμό απευθείας από τον λογαριασμό σου στο PaysafeCard. Δες το σχετικό άρθρο μας παρακάτω για περισσότερες λεπτομέρειες. 
• Ο κωδικός PIN δεν έχει φορτωθεί στον λογαριασμό: Φόρτωσέ τον δωρεάν στον λογαριασμό σου στο PaysafeCard και κάνε τραπεζική ανάληψη. Εναλλακτικά, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας για να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων. 

Έκανα αντιστροφή χρέωσης και ο κωδικός PIN ή ο λογαριασμός μου στο PaysafeCard περιορίστηκε. Τι να κάνω;

Αν υπέβαλες αίτημα αντιλογισμού χρέωσης στην τράπεζά σου για μια online αγορά κωδικού PIN, επικοινώνησε μαζί μας μέσω του παρακάτω συνδέσμου για βοήθεια. Η ομάδα μας θα εξετάσει το ζήτημά σου και θα σε συμβουλέψει σχετικά με τις πιθανές λύσεις.