Μπορείτε να αναβαθμίσετε εύκολα το status του PaysafeCard λογαριασμού στο «Unlimited» ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία που καταχωρίσατε στον λογαριασμό σας ταιριάζουν με αυτά του αποδεικτικού ταυτότητας με φωτογραφία. Μπορείς να ελέγξεις και, αν χρειάζεται, να επεξεργαστείς τα προσωπικά σου στοιχεία πηγαίνοντας στο μενού Τα στοιχεία μου από τον λογαριασμό σου.
• Πήγαινε στο μενού «Όρια & Status» και πατήστε «Αναβάθμιση status» για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαλήθευσης.

Ως ρυθμιζόμενο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, οφείλουμε να συλλέξουμε ορισμένες πρόσθετες πληροφορίες για εσάς, όπως την πηγή του πλούτου σας ή την κύρια πρόθεση χρήσης για το PaysafeCard. Μπορεί να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε αυτά τα δεδομένα αμέσως μετά την έναρξη της διαδικασίας αναβάθμισης. Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες που παρέχετε είναι σωστές και ενημερωμένες.

Δείτε τη Δήλωση Απορρήτου μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα προσωπικά σας στοιχεία.

Πρώτα θα σας ζητηθεί να επιλέξετε το είδος ταυτότητας που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε για την επαλήθευση. Μπορείτε να επιλέξετε διαβατήριο, δελτίο ταυτότητας, δίπλωμα οδήγησης ή άδεια διαμονής. Διαβάστε το σχετικό άρθρο παρακάτω στις Συχνές Ερωτήσεις για να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σε σχέση με τις απαιτήσεις για τα αποδεικτικά ταυτότητας.

Μεταφόρτωση εγγράφου ταυτότητας

Σε αυτό το βήμα μπορείτε να επιλέξετε να συνεχίσετε τη διαδικασία στην εφαρμογή για κινητές συσκευές, να τραβήξετε μια φωτογραφία του εγγράφου με την κάμερα της συσκευής σας ή να μεταφορτώσετε μια εικόνα από τη συσκευή σας.

Σημείωση: Το αρχείο πρέπει να μην υπερβαίνει τα 5 ΜΒ σε μέγεθος και μπορεί να υποβληθεί μόνο σε μορφή *.jpg, *.jpeg ή *.png.

Λήψη σέλφι

Μόλις ανεβάσετε το αποδεικτικό ταυτότητας, θα σας ζητήσουμε να υποβάλετε μια σέλφι (μια φωτογραφία του προσώπου σας). Μπορείτε να το κάνετε είτε μέσω της κάμερας της συσκευής σας είτε μέσω της εφαρμογής μας για κινητά.

Μόλις ολοκληρώσετε τη διαδικασία, θα λάβετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει το status του λογαριασμού σας. Σε περίπτωση που δεν γίνει δεκτό το έγγραφο ή η σέλφι σας, θα λάβετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με περαιτέρω οδηγίες.

Η επαλήθευση συνήθως δεν διαρκεί περισσότερο από μερικά λεπτά. Ωστόσο, ενδέχεται να διαρκέσει 1-2 ημέρες σε περίπτωση υψηλού φόρτου εργασίας. Αν έχουν περάσει πάνω από δύο ημέρες από τη στιγμή που υπέβαλες τα έγγραφά σου και δεν έχεις λάβει ακόμα επιβεβαίωση, επικοινώνησε μαζί μας μέσω του παρακάτω καναλιού.