Γιατί απορρίπτεται η εκταμίευσή μου από το ηλεκτρονικό κατάστημα;
Copied to clipboard
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι, για τους οποίους η συναλλαγή σου μπορεί να απορριφθεί. Τα πιο συνηθισμένα σφάλματα κατά την πραγματοποίηση εκταμίευσης από τον λογαριασμό σου στον έμπορο προς το PaysafeCard είναι τα εξής:
- Τεχνικά σφάλματα: Δοκίμασε τις βασικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως την αλλαγή του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σου. Έλεγξε τη συνδεσιμότητα δικτύου και τις ρυθμίσεις διαδικτύου.
- Αναντιστοιχία του email στο PaysafeCard: Πρέπει να χρησιμοποιήσεις τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι καταχωρημένη στο PaysafeCard για να ολοκληρώσεις την εκταμίευση από τον έμπορο. Βεβαιώσου, επίσης, ότι η ορθογραφία είναι σωστή.
- Αποτυχία συναλλαγής στο ηλεκτρονικό κατάστημα: Αυτό μπορεί να οφείλεται σε όρια πληρωμής ή περιορισμούς που εφαρμόζει το ηλεκτρονικό κατάστημα. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινώνησε απευθείας με το ηλεκτρονικό κατάστημα.
- Έχουν εξαντληθεί τα όρια του PaysafeCard: Μπορείς να ελέγξεις ανά πάσα στιγμή τα όρια του λογαριασμού σου κάνοντας σύνδεση και μεταβαίνοντας στο μενού κατάστασης λογαριασμού. Για περισσότερες πληροφορίες έλεγξε τη σελίδα μας για τα όρια και τέλη.
- Εσφαλμένα στοιχεία χρήστη: Βεβαιώσου ότι το όνομα, το επώνυμο και η ημερομηνία γέννησης έχουν καταχωρηθεί σωστά και στους δύο ιστοτόπους και ζήτα επανάληψη της εκταμίευσης.
Όχι όλα τα διαδικτυακά καταστήματα υποστηρίζουν αναλήψεις σε έναν λογαριασμό PaysafeCard – έλεγξε με τον συγκεκριμένο έμπορο αν είναι διαθέσιμες οι αναλήψεις στον λογαριασμό σου PaysafeCard.