Μίλησέ μας για τους εθισμούς σου

Κατανοούμε ότι δύσκολες καταστάσεις μπορεί να καταστήσουν δυσχερή τη διαχείριση του λογαριασμού και των οικονομικών σου ή την επικοινωνία σου με εμάς. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!

Αν αντιμετωπίζεις κάποιον εθισμό με τα τυχερά παιχνίδια ή έχεις εξάρτηση από ναρκωτικά ή αλκοόλ, πες μας πώς μπορούμε να σε βοηθήσουμε:

• συνδέσου στον λογαριασμό σου μέσω ενός προγράμματος περιήγησης web, πήγαινε στην επιλογή Το προφίλ μου > Προσωπικά στοιχεία > Ρυθμίσεις > Πρόγραμμα πρόσθετης υποστήριξης > Επεξεργασία και σημείωσε όλες τις επιλογές που ισχύουν για εσένα ή
• επικοινώνησε μαζί μας μέσω του διαθέσιμου καναλιού στο τέλος αυτού του άρθρου.

Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να τροποποιήσουμε τον τρόπο που σε στηρίζουμε, προβαίνοντας μεταξύ άλλων στις εξής ενέργειες:

• ενεργοποιώντας τη λειτουργία φραγής τυχερών παιχνιδιών εκ μέρους σου,
• μιλώντας για τα όρια δαπανών και τις εφαρμογές ελέγχου δαπανών,
• δίνοντάς σου πληροφορίες για επιλογές αυτοβοήθειας και λογισμικό αυτο-αποκλεισμού και φραγής,
• παραπέμποντάς σε σε αξιόπιστες εξωτερικές φιλανθρωπικές οργανώσεις και οργανισμούς για εξειδικευμένη στήριξη.

Τα στοιχεία που μας κοινοποιείς θα προστεθούν ως σημείωση στον λογαριασμό σου, προκειμένου να μπορούμε να σου προσφέρουμε βέλτιστη στήριξη για την κατάστασή σου. Δεν θα κοινοποιήσουμε ποτέ τα στοιχεία σου εκτός της PaysafeCard, εκτός εάν κάτι τέτοιο απαιτείται από τον νόμο. Θα ζητάμε πάντα τη συγκατάθεσή σου πριν προβούμε σε αλλαγές στον τρόπο που σε στηρίζουμε, εκτός εάν πιστεύουμε ότι κάτι τέτοιο είναι απαραίτητο για την ευημερία σου.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα και το πώς μπορείς να ασκήσεις τα δικαιώματά σου σε σχέση με αυτά δες τη Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου μας.