Μίλησέ μας για τις ανάγκες προσβασιμότητάς σου

Κατανοούμε ότι δύσκολες καταστάσεις μπορεί να καταστήσουν δυσχερή τη διαχείριση του λογαριασμού και των οικονομικών σου ή την επικοινωνία σου με εμάς. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!

Όλα τα ψηφιακά μας περιβάλλοντα εργασίας ακολουθούν καθολικές αρχές σχεδιασμού που τα καθιστούν λειτουργικά για την ευρύτερη δυνατή ομάδα χρηστών.

Εάν έχεις συγκεκριμένες ανάγκες προσβασιμότητας, πες μας πώς μπορούμε να βοηθήσουμε:

• συνδέσου στον λογαριασμό σου μέσω ενός προγράμματος περιήγησης web, πήγαινε στην επιλογή Το προφίλ μου > Προσωπικά στοιχεία > Ρυθμίσεις > Πρόγραμμα πρόσθετης υποστήριξης > Επεξεργασία και σημείωσε όλες τις επιλογές που ισχύουν για εσένα ή
• επικοινώνησε μαζί μας μέσω του διαθέσιμου καναλιού στο τέλος αυτού του άρθρου.

Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να δούμε αν μπορούμε να κάνουμε κάτι για να βοηθήσουμε, προβαίνοντας μεταξύ άλλων στις εξής ενέργειες:

• αλλάζοντας τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούμε μαζί σου,
• προσαρμόζοντας την επικοινωνία μας στις ιδιαίτερες ανάγκες σου,
• παραπέμποντάς σε σε αξιόπιστες εξωτερικές φιλανθρωπικές οργανώσεις και οργανισμούς που μπορούν να παράσχουν εξειδικευμένη στήριξη.

Τα στοιχεία που μας κοινοποιείς θα προστεθούν ως σημείωση στον λογαριασμό σου, προκειμένου να μπορούμε να σου προσφέρουμε βέλτιστη στήριξη για την κατάστασή σου. Δεν θα κοινοποιήσουμε ποτέ τα στοιχεία σου εκτός της PaysafeCard, εκτός εάν κάτι τέτοιο απαιτείται από τον νόμο. Θα ζητάμε πάντα τη συγκατάθεσή σου πριν προβούμε σε αλλαγές στον τρόπο που σε στηρίζουμε, εκτός εάν πιστεύουμε ότι κάτι τέτοιο είναι απαραίτητο για την ευημερία σου.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα και το πώς μπορείς να ασκήσεις τα δικαιώματά σου σε σχέση με αυτά δες τη Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου μας.