Μίλησέ μας για τυχόν οικιακή ή οικονομική κακοποίηση
Κατανοούμε ότι δύσκολες καταστάσεις μπορεί να καταστήσουν δυσχερή τη διαχείριση του λογαριασμού και των οικονομικών σου ή την επικοινωνία σου με εμάς. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!
Εάν αντιμετωπίζεις οποιονδήποτε τύπο οικιακής ή οικονομικής κακοποίησης, πες μας πώς μπορούμε να βοηθήσουμε:
- συνδέσου στον λογαριασμό σου μέσω ενός προγράμματος περιήγησης web, πήγαινε στην επιλογή Το προφίλ μου > Προσωπικά στοιχεία > Ρυθμίσεις > Πρόγραμμα πρόσθετης υποστήριξης > Επεξεργασία και σημείωσε όλες τις επιλογές που ισχύουν για εσένα ή
- επικοινώνησε μαζί μας μέσω του διαθέσιμου καναλιού στο τέλος αυτού του άρθρου.
Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να δούμε αν μπορούμε να κάνουμε κάτι για να βοηθήσουμε, προβαίνοντας μεταξύ άλλων στις εξής ενέργειες:
- τροποποιώντας τον τρόπο που επικοινωνούμε μαζί σου για να εγγυηθούμε την ασφάλειά σου,
- προτείνοντας να περιορίσουμε προσωρινά την πρόσβαση ή την εκτέλεση δραστηριοτήτων στον λογαριασμό σου αν χρειαστεί,
- παρέχοντας ένα ασφαλές και εμπιστευτικό περιβάλλον για να μοιραστείς πληροφορίες,
- παραπέμποντάς σε σε οργανώσεις ειδικών που μπορούν να παράσχουν άμεση στήριξη και καθοδήγηση.
Τα στοιχεία που μας κοινοποιείς θα προστεθούν ως σημείωση στον λογαριασμό σου, προκειμένου να μπορούμε να σου προσφέρουμε βέλτιστη στήριξη για την κατάστασή σου. Δεν θα κοινοποιήσουμε ποτέ τα στοιχεία σου εκτός της PaysafeCard, εκτός εάν κάτι τέτοιο απαιτείται από τον νόμο. Θα ζητάμε πάντα τη συγκατάθεσή σου πριν προβούμε σε αλλαγές στον τρόπο που σε στηρίζουμε, εκτός εάν πιστεύουμε ότι κάτι τέτοιο είναι απαραίτητο για την ευημερία σου.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα και το πώς μπορείς να ασκήσεις τα δικαιώματά σου σε σχέση με αυτά δες τη Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου μας.