Τι συμβαίνει;  

Το προϊόν της PaysafeCard Mastercard® θα διακοπεί από τις 31 Ιουλίου 2025. Προτεραιότητά μας είναι να διασφαλίσουμε μια ομαλή και απρόσκοπτη μετάβαση για τους πελάτες μας.  

Μπορώ να συνεχίσω να χρησιμοποιώ την PaysafeCard Mastercard® κάρτα μου μετά τις 31 Ιουλίου;  

Ναι, μπορείς να συνεχίσεις να χρησιμοποιείς την ενεργή σου κάρτα για συναλλαγές έως ότου λήξει (η ημερομηνία λήξης εμφανίζεται επάνω στην κάρτα σου), ακόμη και αν λήγει μετά τη διακοπή του προϊόντος. 

Τι θα συμβεί με τα χρήματα στην κάρτα μου;  

Το υπόλοιπο της PaysafeCard Mastercard® θα παραμείνει πλήρως αξιοποιήσιμο έως ότου λήξει η κάρτα. Αν εξακολουθήσεις να έχεις χρήματα στην κάρτα κατά την ημερομηνία λήξης, θα μεταφέρουμε αυτόματα αυτό το ποσό στο υπόλοιπο του PaysafeCard λογαριασμού σου. 

Η κάρτα λήγει σύντομα. Τι πρέπει να κάνω;  

Αν η κάρτα σου πρόκειται να λήξει σύντομα, σου συνιστούμε να προβείς στις εξής ενέργειες:  

• Χρησιμοποίησε τυχόν υπόλοιπο που απομένει ή κάνε ανάληψη αυτού  
• Ενημέρωσε μέρη, από τα οποία περιμένεις πληρωμές, ότι η Mastercard® κάρτα σου λήγει  
• Ακύρωσε τις συνδρομές που είναι συνδεδεμένες με την κάρτα που λήγει  
• Κατάστρεψε και απόρριψε με ασφάλεια την κάρτα σου μετά την ημερομηνία λήξης  

Θα επηρεάσει αυτό τον PaysafeCard λογαριασμό μου;  

Καθόλου. Ο PaysafeCard λογαριασμός σου παραμένει ανεπηρέαστος από αυτές τις αλλαγές και μπορείς να συνεχίσεις να χρησιμοποιείς όλες τις υπόλοιπες διαθέσιμες υπηρεσίες ως συνήθως. 

Τι πρέπει να κάνω αν η PaysafeCard Mastercard® κάρτα μου χαθεί ή κλαπεί;  

Καθώς καταργούμε σταδιακά αυτό το προϊόν, δεν θα προβούμε σε αντικατάσταση καρτών που έχουν χαθεί, κλαπεί, δεν έχουν παραδοθεί ή έχουν παραπέσει και δεν τις βρίσκεις. Αν ισχύει κάποια από αυτές τις καταστάσεις για εσένα, ενημέρωσέ μας χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα επικοινωνίας. 

Υπάρχει κάποιο άλλο προϊόν κάρτας που μπορώ να χρησιμοποιήσω εναλλακτικά;   

Ναι! Προσφέρουμε μια άλλη υπηρεσία που περιλαμβάνει τόσο μια υλική όσο και μια εικονική Mastercard® - το Account & Card.

Δες εδώ τι σου παρέχει: 

• Μια σύγχρονη, ασφαλή χρηματοπιστωτική υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένου ενός λογαριασμού ΙΒΑΝ  
• Μια εικονική και μια υλική χρεωστική κάρτα Mastercard®  
• Γρήγορες πληρωμές τόσο online όσο και εντός καταστημάτων 
• Δυνατότητα αποστολής και λήψης εμβασμάτων SEPA 
• Εύκολη διαχείριση από τον PaysafeCard λογαριασμό σου  
• Δωρεάν συνδρομή για το πρώτο έτος στο πρόγραμμα Plus του Account & Card για τους υπάρχοντες πελάτες της PaysafeCard Mastercard® (ισχύουν όροι και προϋποθέσεις) 

Περισσότερες πληροφορίες για το Account & Card μπορείς να βρεις στο άρθρο του παρακάτω συνδέσμου.