Help

Για να δείτε το σωστό περιεχόμενο για τη χώρα σας, επιλέξτε τη χώρα σας από το παραπάνω μενού.

Πώς λειτουργούν οι πληρωμές 3D Secure με τη χρεωστική κάρτα Mastercard®;

Copied to clipboard
Αυτό το άρθρο αφορά την Account & Card Debit Mastercard®. Μπορείς να βρεις πληροφορίες για το προϊόν PaysafeCard Mastercard® εδώ.

Ορισμένες συναλλαγές υπόκεινται σε πρόσθετη επαλήθευση πληρωμών. Πρόκειται για ένα πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας για την πρόληψη της απάτης στις ηλεκτρονικές πληρωμές. Όταν πληρώνεις online, μπορεί να σου ζητηθεί να επαληθεύσεις τη συναλλαγή σου, λαμβάνοντας μια ειδοποίηση push μέσω της εφαρμογής PaysafeCard.

Γιατί απορρίφθηκε η πληρωμή 3D Secure;

Φρόντισε να έχεις το κινητό σου διαθέσιμο όταν πληρώνεις online και να ενεργοποιείς την περιαγωγή όταν ταξιδεύεις στο εξωτερικό.

Για να επαληθεύσεις επιτυχώς μια πληρωμή 3D Secure, βεβαιώσου ότι έχεις εγκαταστήσει την εφαρμογή PaysafeCard στην κινητή σου συσκευή και ότι έχεις συνδεθεί σε αυτήν τουλάχιστον μία φορά. Εάν δεν λάβεις την ειδοποίηση push, πήγαινε στην εφαρμογή PaysafeCard και πάτησε το εικονίδιο ειδοποιήσεων που συμβολίζεται με ένα κουδούνι στην πάνω δεξιά γωνία. Θα πρέπει να βρεις την ειδοποίηση εκεί. 

Εάν συνεχίσεις να αντιμετωπίζεις δυσκολίες, προσπάθησε να επανεγκαταστήσεις την εφαρμογή για κινητά και επιχείρησε εκ νέου να κάνεις την πληρωμή. Εάν χρειαστείς περαιτέρω βοήθεια, επικοινώνησε μαζί μας. 

Σχετικά Άρθρα

επιστροφή στην κορυφή