Έχετε απορίες σχετικά με την paysafecard;

Find frequently asked questions and answers about using paysafecard here. Simply browse the different categories or use the search bar.

Τι μπορώ να κάνω, εάν δεν είναι πλέον δυνατό να συνδεθώ; Ή εάν ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης ή το όνομα χρήστη;

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, μερικές φορές βοηθάει να διαγράψετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας ή να προσπαθήσετε να συνδεθείτε από ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης.

 

Δεν γίνεται αποδεκτός ο κωδικός πρόσβασής σας;

Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης, χρησιμοποιήστε τη σελίδα «Ξέχασες τον κωδικό σου».

Έχετε δύο επιλογές:

Επιλογή 1: Επαναφορά του κωδικού πρόσβασης με τη βοήθεια κωδικού που αποστέλλεται με SMS

  • Γράψτε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που είναι αποθηκευμένος στον λογαριασμό σας.
  • Καταχωρήστε online τον τετραψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που θα λάβετε με μήνυμα SMS (αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά).
  • Ορίστε νέο κωδικό πρόσβασης.

Επιλογή 2: Επαναφορά του κωδικού πρόσβασης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

  • Γράψτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι αποθηκευμένη στον λογαριασμό σας.
  • Πατήστε τον σύνδεσμο που θα λάβετε από εμάς μέσω e-mail.
  • Καταχωρήστε online τον τετραψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που θα λάβετε με μήνυμα SMS (αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά).
  • Ορίστε νέο κωδικό πρόσβασης.

 

Δεν γίνεται αποδεκτό το όνομα χρήστη σας;

Για να εμφανίσετε το όνομα χρήστη σας, χρησιμοποιήστε τη σελίδα «Ξέχασες το όνομα χρήστη».

Σε αυτήν την περίπτωση έχετε δύο επιλογές:

Επιλογή 1: Ανάκτηση του ονόματος χρήστη με τη βοήθεια κωδικού που αποστέλλεται με SMS

  • Γράψτε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που είναι αποθηκευμένος στον λογαριασμό σας.
  • Καταχωρήστε online τον τετραψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που θα λάβετε με μήνυμα SMS (αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά).
  • Το όνομα χρήστη εμφανίζεται.

Επιλογή 2: Ανάκτηση του ονόματος χρήστη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

  • Γράψτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι αποθηκευμένη στον λογαριασμό σας.
  • Πατήστε τον σύνδεσμο που θα λάβετε από εμάς μέσω e-mail.
  • Το όνομα χρήστη εμφανίζεται.