Help

Τι είναι το paysafecard direct και πώς λειτουργεί;

Copied to clipboard

Τι είναι το paysafecard direct; 

Η paysafecard direct είναι μια δυνατότητα που σας δίνει τη δυνατότητα να ανανεώνετε απευθείας το myPaysafe σε ένα κατάστημα πωλήσεων. Δεν χρειάζεται πλέον να εισάγετε τον 16ψήφιο κωδικό. Διατίθεται δωρεάν τόσο στην εφαρμογή paysafecard όσο και στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού.

Πώς λειτουργεί;

1.    Συνδεθείτε στο myPaysafe και μεταβείτε στο paysafecard direct. 
2.    Επιλέξτε το επιθυμητό ποσό και θα δημιουργηθεί αμέσως ένας γραμμικός κώδικας. 
3.    Ο ταμίας πρέπει να επιλέξει την επιλογή paysafecard direct στο τερματικό και να σαρώσει ή να εισαγάγει τον κωδικό σας με μη αυτόματο τρόπο. 
4.    Πληρωμή του ποσού στο κατάστημα. 
5.    Το υπόλοιπο θα είναι διαθέσιμο στον λογαριασμό σας myPaysafe σε λίγα λεπτά. 
Σημείωση: Κρατήστε την επιβεβαίωση συναλλαγής που θα λάβετε από το κατάστημα πώλησης.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του paysafecard direct;

•    Διατίθενται υψηλότερα ποσά ανανέωσης (έως 250 ευρώ), χωρίς χρέωση ανανέωσης.
•    Ο 16ψήφιος κωδικός δεν μπορεί πλέον να χαθεί ή να είναι δυσανάγνωστος.

Για να βρεις κάποιο κατάστημα που υποστηρίζει τη λειτουργία paysafecard direct κοντά σου, παρακαλούμε χρησιμοποίησε τη λειτουργία αναζήτησης καταστημάτων.

Ποια όρια και τέλη ισχύουν;

Για να μάθεις περισσότερα, επισκέψου την ενότητα για τα όρια και τέλη.

Δεν μπορώ να δημιουργήσω έναν κωδικό paysafecard direct. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν το κουμπί που δείχνει την ονομαστική αξία του paysafecard direct είναι ανενεργό (θολό) και δεν μπορείς να δημιουργήσεις barcode, αυτό γενικά σημαίνει ότι έχεις εξαντλήσει τα όριά σου. Πρέπει να αναβαθμίσεις τον λογαριασμό σου ή, αν έχει ήδη αναβαθμιστεί, να δαπανήσεις ένα μέρος του διαθέσιμου υπολοίπου σου στο myPaysafe. Έπειτα, θα μπορέσεις να δημιουργήσεις ένα νέο barcode. 

Δεν μπορώ να φορτίσω τον κωδικό. Τι πρέπει να κάνω;

Η αδυναμία φόρτισης ενός 16ψήφιου κωδικού μπορεί να οφείλεται σε πολλούς λόγους. 
1.    Ο 16ψήφιος κωδικός δεν είναι πλέον ενεργός: Το barcode παραμένει ενεργό για 90 λεπτά. Εάν το χρονικό αυτό περιθώριο έχει περάσει, δεν είναι δυνατή η σάρωση του κωδικού. Σε αυτήν την περίπτωση, δημιούργησε ένα νέο barcode. 
2.    Τεχνικό σφάλμα: Ζήτα από τον εκπρόσωπο του σημείου πώλησης να πληκτρολογήσει τον κωδικό με το χέρι. Εναλλακτικά, δοκίμασε ένα άλλο σημείο πώλησης.  
3.    Το barcode έχει ήδη χρησιμοποιηθεί: Βεβαιώσου ότι δεν έχεις χρησιμοποιήσει ακόμη το παραστατικό. Εάν δεν είσαι σίγουρος, επικοινώνησε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας. 
4.    Ο λογαριασμός σου έχει κλειδωθεί ή έχει κλείσει. Παρακαλούμε έλεγξε την κατάσταση του λογαριασμού σου και προσπάθησε ξανά.

 

επιστροφή στην κορυφή