Πώς λειτουργεί ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων;

Στην paysafecard εφαρμόζουμε έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για να κατοχυρώσουμε την ασφάλεια του myPaysafe λογαριασμού σου και να εμποδίσουμε τυχόν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Όταν πραγματοποιείς σύνδεση ή online πληρωμές, μπορούμε να σου ζητήσουμε να επιβεβαιώσεις την ταυτότητά σου ως νόμιμος κάτοχος λογαριασμού. Για τον σκοπό αυτόν σου στέλνουμε έναν κωδικό μιας χρήσης στον καταχωρισμένο τηλεφωνικό σου αριθμό ή, αν έχεις εγκαταστήσει την εφαρμογή paysafecard, σου στέλνουμε αντ΄ αυτού μια ειδοποίηση push.

Για να χρησιμοποιήσεις τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων μέσω της εφαρμογής paysafecard:

1. Κατέβασε την εφαρμογή paysafecard μέσω του Apple ή του Google Play Store και πραγματοποίησε είσοδο στην εφαρμογή για να συνδέσεις τη συσκευή.
2. Όταν συνδέεσαι μέσω web, θα αποστέλλεται μια ειδοποίηση push στην εφαρμογή. Μόλις αποδεχτείς την ειδοποίηση push, εισέρχεσαι στον λογαριασμό.

Ακόμα κι αν έχεις ήδη ρυθμίσει τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων μέσω της εφαρμογής σε μια συγκεκριμένη συσκευή, μπορείς ανά πάσα στιγμή να τον ρυθμίσεις και σε μια νέα συσκευή ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα.

Εάν αντιμετωπίζεις προβλήματα με την εφαρμογή, χρησιμοποίησε αντ΄αυτής τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων μέσω μηνύματος SMS:

1. Αφού καταχωρίσεις τα στοιχεία σύνδεσης και φτάσεις στην οθόνη για τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, πάτησε την επιλογή «Δεν έχεις smartphone;». ή την επιλογή «Δεν έλαβες την ειδοποίηση push;», εάν έχεις ήδη χρησιμοποιήσει μια φορά την εφαρμογή. Τότε σου αποστέλλεται ένα SMS με έναν 4ψήφιο κωδικό μιας χρήσης στον καταχωρισμένο σου τηλεφωνικό αριθμό.
2. Πληκτρολόγησε τον 4ψήφιο κωδικό στην οθόνη web και επιβεβαίωσε τη σύνδεση.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας του ελέγχου ταυτότητας μπορείς να πατήσεις το τετραγωνάκι με την ένδειξη «Αξιόπιστη συσκευή» για να σταματήσεις τη διεξαγωγή ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων κατά τη σύνδεση ή την πληρωμή σε αυτήν τη συσκευή.

Εάν προσπαθήσεις να συνδεθείς ή να πληρώσεις από μια νέα συσκευή, στην οποία δεν είναι εγκατεστημένη η εφαρμογή paysafecard, θα σου ζητήσουμε επιπλέον να επαληθευτείς με έναν κωδικό ασφαλείας μιας χρήσης, ο οποίος αποστέλλεται στην καταχωρισμένη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σου ταχυδρομείου.

Σου συνιστούμε να έχεις πάντα διαθέσιμη την εφαρμογή paysafecard για να κατοχυρώνεται ο γρήγορος και ασφαλής έλεγχος ταυτότητας.