Help

Τι μπορώ να κάνω, εάν δεν είναι πλέον δυνατό να συνδεθώ; Ή αν έχω ξεχάσει τα στοιχεία σύνδεσής μου;

Copied to clipboard

Εάν δεν μπορείς να συνδεθείς, μερικές φορές βοηθάει να διαγράψεις τα cookie από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σου ή να προσπαθήσεις να συνδεθείς από ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης.

Δεν γίνεται αποδεκτός ο κωδικός πρόσβασής σου;

Χρησιμοποίησε τη λειτουργία «Ξέχασα τον κωδικό μου» για να τον επαναφέρεις. 
Μπορείς να ακολουθήσεις δύο επιλογές:

Επιλογή 1: Επαναφορά του κωδικού πρόσβασης με τη βοήθεια κωδικού που αποστέλλεται με SMS

  • Γράψε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που είναι αποθηκευμένος στο myPaysafe.
  • Καταχώρησε online τον τετραψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που έλαβες με μήνυμα SMS (αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά).
  • Όρισε νέο κωδικό πρόσβασης.

Επιλογή 2: Επαναφορά του κωδικού πρόσβασης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

  • Γράψε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι αποθηκευμένη στο myPaysafe
  • Πάτα τον σύνδεσμο που θα λάβεις από εμάς μέσω e-mail.
  • Καταχώρησε online τον τετραψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που θα λάβεις με μήνυμα SMS (αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά).
  • Όρισε νέο κωδικό πρόσβασης.
  • Αν δεν έχετε λάβει το SMS με τον τετραψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης, μπορείτε να δοκιμάσετε μια άλλη μέθοδο κάνοντας κλικ στο κουμπί «Δεν έχετε λάβει μήνυμα κειμένου;» και, στη συνέχεια, στην επιλογή «Δοκιμάστε μια διαφορετική επιλογή». Εισαγάγετε την ημερομηνία γέννησης και τον ταχυδρομικό κώδικα όπως είναι καταχωρισμένα στον σας myPaysafe και κάντε κλικ στο κουμπί «Συνέχεια».

Δεν γίνεται αποδεκτό το όνομα χρήστη σου;

Για να εμφανίσεις το όνομα χρήστη σου, χρησιμοποίησε τη λειτουργία «Ξέχασα το όνομα χρήστη».
Για τον σκοπό αυτόν έχεις στη διάθεσή σου δύο επιλογές:

Επιλογή 1: Ανάκτηση του ονόματος χρήστη με τη βοήθεια κωδικού που αποστέλλεται με SMS

  • Γράψε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που είναι αποθηκευμένος στο myPaysafe.
  • Καταχώρησε online τον τετραψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που θα λάβεις με μήνυμα SMS (αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά).
  • Το όνομα χρήστη εμφανίζεται.

Επιλογή 2: Ανάκτηση του ονόματος χρήστη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

  • Γράψε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι αποθηκευμένη στο myPaysafe
  • Πάτα τον σύνδεσμο που θα λάβεις από εμάς μέσω e-mail.
  • Το όνομα χρήστη εμφανίζεται.
επιστροφή στην κορυφή