¿Tiene preguntas sobre paysafecard?

Aquí puede encontrar las preguntas y respuestas más frecuentes sobre el uso de paysafecard. Solo tiene que recorrer las distintas categorías o bien usar la función de búsqueda.

¿Qué debo hacer si mi paysafecard de 16 dígitos se ha utilizado sin mi autorización?

Si tienes la sospecha de que tu paysafecard de 16 dígitos se está utilizando sin tu autorización, entonces podrás utilizar el resto de tu saldo bloqueándolo aquí . Si tienes la sospecha de que has sido víctima de un engaño, debes contactar de inmediato con la policía; podemos informar a la policía de toda la información relevante al respecto. Si nada de esto funciona, contacta con nosotros en info@paysafecard.com y adjunta en tu correo electrónico una copia legible de tu paysafecard de 16 dígitos. No lo olvides: guarda tu paysafecard de 16 dígitos en un lugar seguro y no se lo des a terceros no autorizados.